Intake Specialist (CSR Experience)

Intake Specialist

Ubicación: Medellín

Modalidad: Presencial, ASTORGA - Calle 7D #43c-105, Medellín

Horario: Lunes a domingo 11:00 am - 10:00 Pm (Disponibilidad para laborar en horario rotativo, 2 días OFF a la semana, 40 horas semanales)

¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y cerrar oportunidades de negocio? En nuestro equipo buscamos un Intake Specialist que sea el primer punto de contacto con potenciales clientes de un prestigioso bufete de abogados.

Lo que harás:

• Atender llamadas entrantes y salientes de manera ágil y efectiva.
• Brindar soporte empático y profesional a potenciales clientes.
• Documentar información clave y enviar contratos vía firma electrónica.
• Apoyar en funciones administrativas.

Lo que buscamos:

• Bachillerato
• Inglés conversacional avanzado (B2+/C1)
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o ventas BPO
• Habilidades de comunicación excepcionales y actitud positiva.
• Manejo de Microsoft Office y CRMs.

Lo que ofrecemos:

• Ambiente profesional y respetuoso.
• Oportunidad de crecimiento en un entorno internacional.
• Rol clave en el desarrollo de nuevos negocios para la firma.

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional