[인턴] 아웃바운드 세일즈 매니저 (SDR)
About
[회사 소개]
패스트파이브는 아시아 최초/최대의 공간 플랫폼이라는 비전을 갖고, 전통산업인 부동산 시장의 혁신을 통해 새로운 고객경험을 제공합니다. 패스트파이브는 공간은 물론 서비스, 커뮤니티, 인프라를 모두 갖춤으로써 일하는 공간을 WaaS(Workplace as a Service)로 새롭게 정의하고 있습니다.
[팀을 소개합니다]
영업개발팀의 수요창출파트는 일하는 공간을 필요로 하는 모든 잠재고객을 대상으로 적합한 상품을 제안하고, 패스트파이브가 왜 최적의 공간인지, 고객의 관점에서 설명하고 설득합니다. 잠재 고객으로부터 실질 영업기회를 발굴해 내는 역할을 담당합니다.
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[근무 조건]
• 근무형태: 정규직 전환형 계약직 (3개월, 성과에 따라 정규직 전환 기회 부여)
• 근무부서: 지점운영그룹 영업개발팀 수요창출파트
• 근무지: 서울특별시 강남구 강남대로 464, 패스트파이브 신논현1호점
• 근무시간: 주 5일, 09:30~18:30
• 급여: 기본급 + 인센티브 (투어 성사 건당 인센티브 지급) *세부 기준 별도 안내
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Responsibilities
[아래와 같은 업무를 맡게 됩니다]
아웃바운드 세일즈 매니저는 콜드 아웃바운드(메일·콜)와 웜리드(마케팅 채널 유입, 실제 반응은 콜드에 가까움) 컨택을 통해 잠재 고객을 발굴하고, 오피스 투어(현장 방문 상담)를 성사시키는 역할입니다. 유관 부서가 제공하는 타겟·리드 데이터를 바탕으로, 팀원들이 함께 적극적인 아웃리치를 이어가며 투어 전환율을 높이는 것이 목표입니다.
• 리드 발굴/컨택: 타겟 세그먼트 설정, 콜드 메일·콜 발송, 웜리드(부재·드랍 건 재컨택 포함) 대응
• 설득/전환: 고객의 기존 이용 공간·페인포인트 파악, 무관심·거절하는 고객 설득 및 니즈 환기, 투어 일정 확정
• F/up 관리: 리드 상태별 재컨택 및 일정 관리 (1회성 컨택 지양)
• 기록/관리: CRM에 컨택 이력·리드 상태 기록, 전환율 등 활동 지표 관리
• 협업: 스크립트/설득 화법 템플릿 개선 피드백, 유관 부서와 리드 품질 협의
Requirements
• 전화·이메일을 통한 고객 커뮤니케이션 가능하신 분
• 경력 무관 (신입 지원 가능, 유경험자 우대)
Preferred
• 처음엔 무관심하거나 거절하는 고객도 포기하지 않고 설득해보고 싶은 분
• 한 번에 안 되는 리드도 꾸준히 챙기며 끝까지 따라가는 걸 좋아하는 분
• 목표를 정하고 반복적으로 실행하는 데서 재미를 느끼는 분
• 세일즈/텔레마케팅/CS/SDR·BDR 등 유사 직무 경험이 있으신 분
• 부동산·공유오피스·B2B 영업 경험을 보유하신 분
• 무관심하거나 거절하는 고객을 설득해본 경험, 또는 다건 리드 F/up, 웜리드·드랍 건 재컨택 경험이 있으신 분
Benefits
Work & Life
•교육비/통신비 지원
•복지카드/복지포인트 제공
•업무 관련 이동 택시비 및 야근 택시비 지원
Wellness & Family
•종합건강검진 지원
•전문 심리상담 지원
•임직원 출산선물 지급
Refreshment & Fun
•자유로운 연차 사용
•리프레시 휴가 10일 제공 (3년 단위 근속 시)
•근속 기념 복지 포인트 지급
•생일반차 & 복지포인트 지급
•금요일 1시간 조기 퇴근