[인턴] [레드롭] Business Operation

About

회사 소개
맥킨리라이스는 글로벌 HR 사업에서 축적한 데이터와 인도 현지 네트워크를 바탕으로 글로벌 플랫폼을 만들어가는
글로벌 테크 스타트업입니다.
2018년 설립 이후 한국 기업과 인도 인재를 연결하는 글로벌 채용 및 HR 서비스를 운영해 왔으며,
현재는 이를 통해 확보한 인재 데이터와 시장 경험을 AI 플랫폼 레드롭(Redrob)​으로 확장하고 있습니다.
레드롭은 미국, 인도, 한국을 중심으로 사업을 전개하고 있으며, 국내외 약 120명의 구성원이 함께하고 있습니다.
맥킨리라이스는 한국투자파트너스, KB인베스트먼트 등 주요 투자사로부터 125억 원 규모의 Series A 투자를 유치 완료
했으며, 누적 투자금액은 175억 원입니다. 현재는 다음 성장 단계를 위한 Series B 투자 유치를 추진하고 있습니다.

주요 사업
• 글로벌 인재 채용 및 HR 운영
인도 현지 HR 조직을 통한 인재 소싱, 검증, 채용 및 운영 서비스
인도 내 약 500개 공과대학과의 파트너십을 기반으로 한 기술 인재 네트워크
해외 인재의 고용, 급여 및 인사 운영을 지원하는 EOR 서비스
글로벌 HR 서비스 운영을 통해 축적한 인재 데이터 기반

• Redrob Connect
Redrob Connect는 인도 대학생의 교육부터 커리어 진입까지의 과정을 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다.
교육, 역량 진단, 커리어 탐색 및 취업 연결을 하나의 서비스로 제공하며, 인도 시장에서 축적한 경험을 바탕으로
글로벌 확장을 추진하고 있습니다.

• Redrob Signal
Redrob Signal은 인도의 국민 스포츠인 크리켓을 시작으로, 콘텐츠와 사용자 참여를 연결하는 디지털 플랫폼입니다.
초기에는 크리켓을 중심으로 사용자 기반과 핵심 서비스 경험을 구축하고, 시장 검증 결과를 바탕으로 새로운 서비스와 수익
모델을 단계적으로 확장해 나갈 계획입니다.

[HR 담당자의 포지션 소개]

단순히 혼자 업무를 맡아 수행하는 포지션은 아닙니다.
경력 10년 이상의 시니어 매니저와 함께 실제 사업 운영과 세일즈 업무를 경험하는 포지션입니다.
업무를 진행하면서 실제로 문제를 정리하고, 우선순위를 판단하고, 문서와 프로세스로 만들어가는 방식을 가장 가까이에서
경험하고 배우실수 있습니다.

처음부터 모든 것을 잘해야 하는 포지션은 당연히 아닙니다.
실제 업무를 함께 경험하면서 일을 바라보는 방식과 문제를 정리하는 방법,
실제 업무를 더 편하게 만드는 방법을 함께 정리하고 배워가는 포지션​에 가깝습니다.
단순히 전달 받은 업무를 수행하는 데 그치지 않고, 왜 이렇게 일하는지, 더 효율적으로 할 방법은 없는지 함께 고민하며
실무 노하우를 익히는 과정​을 기대하고 있습니다.

Responsibilities

① 비즈니스 핵심 지표 및 데이터 관리
사업 현황을 숫자로 확인할 수 있도록 매출, 고객, 프로젝트 관련 데이터를 정리하고 관리합니다.
주요 지표를 정기적으로 업데이트하고, 대시보드 운영을 지원하며 데이터 누락이나 이상 여부를 함께 확인합니다.
반복적으로 발생하는 데이터 취합 업무를 살펴보고, 효율적으로 관리할 수 있는 방법과 개선 아이디어를 함께 고민합니다.

업무 Tip
매주 사업 데이터를 업데이트하고, 매출·고객·프로젝트 진행 상황을 한눈에 확인할 수 있도록 자료를 정리하는 업무를 수행합니다.

② 운영 기획 및 한국-인도 협업 프로세스 지원
한국팀과 인도팀 간 미팅에서 논의된 주요 내용과 Action Item을 정리하고 진행 상황을 관리합니다.
반복적으로 발생하는 업무와 예외 상황에 대응할 수 있도록 SOP, 한·영 가이드, FAQ 및 업무 템플릿 작성을 지원합니다.
새롭게 만들어지는 운영 시스템과 업무 기준을 정리하고, 구성원들이 실제 업무에서 원활하게 활용할 수 있도록 지원합니다.

업무 Tip
미팅참석 후 담당자·업무·기한을 정리하고, 반복되는 업무를 누구나 동일한 기준으로 처리할 수 있도록 문서와 가이드로 만드는 업무를 수행합니다. 반복되는 업무는 자동화 시키는 방향에 대하여 함께 논의 합니다.

③ 사업개발 및 세일즈 업무 지원
타깃 시장과 기업을 조사하고, 잠재 고객사와 담당자 정보를 정리해 영업 DB 구축을 지원합니다.
이메일, LinkedIn 등 다양한 채널에서 활용할 아웃리치 메시지를 작성하고, 서비스 소개서와 제안서 제작을 지원합니다.
고객 미팅 전 필요한 자료를 준비하고, 미팅 이후 논의사항과 프로젝트 진행 상황을 정리하며 후속 커뮤니케이션을 지원합니다.

업무 Tip
어떤 기업에 영업할지 조사하고 담당자를 찾아 연락을 준비하는 단계부터, 고객 미팅 준비와 후속 관리까지 사업개발 과정 전반을 시니어 매니저와 함께 경험합니다.

Requirements

• 신입지원 가능
• 대학교 졸업 (4년) 이상. 졸업 예정자 지원가능
• 다양한 정보와 업무 내용을 빠르게 파악하고, 핵심 내용을 정리할 수 있는 분
• 업무 진행 상황과 필요한 내용을 문서나 메시지로 명확하게 공유할 수 있는 분
• 새로운 개념과 업무 방식을 빠르게 학습하고 실제 업무에 적용해볼 수 있는 분
• 피드백을 열린 태도로 받아들이고, 이를 반영해 결과물을 개선할 수 있는 분
• 체크리스트와 기록을 활용해 맡은 업무를 꼼꼼하게 관리할 수 있는 분
• 기본적인 영어 문서 작성 및 커뮤니케이션이 가능한 분

Preferred

• 인턴, 동아리, 학회, 공모전, 팀 프로젝트 등을 통해 프로젝트를 직접 수행해본 경험이 있는 분
• Google Sheets, Excel 등 스프레드시트를 활용해 데이터를 정리하거나 분석해본 경험이 있는 분
• SQL 또는 데이터 분석 도구를 학습했거나 활용해본 경험이 있는 분
• 시장조사, 기업 리서치, 고객 발굴, 아웃리치 등 사업개발 관련 활동을 경험해본 분
• 직접 업무 프로세스나 가이드, 문서, 체크리스트 등을 만들어본 경험이 있는 분
• 채용, HR, Biz-Ops, Sales-Ops, 사업개발 또는 제품·서비스 운영 분야에 관심이 있는 분
• 글로벌 환경이나 해외 구성원과 협업하는 업무에 관심이 있는 분

Benefits

• 근무 시간
필수 근무시간은 오전 11시부터 오후 6시까지입니다.
필수 근무시간 외에는 업무 일정과 협업 상황에 따라 근무시간을 유연하게 조정할 수 있습니다.
정해진 시간보다 업무의 목표와 결과에 책임을 두는 근무 방식을 지향합니다.

• 근무 장소
Wework 역삼 2호점 / 역삼역 3번 출구에서 도보 약 2분 거리입니다.
쾌적한 업무 공간과 공용 라운지, 회의실 등 Wework의 다양한 업무 편의시설을 이용할 수 있습니다.

• 복리후생
자율적인 근무 운영 (맡은 역할과 책임을 바탕으로 업무 일정과 방식을 주도적으로 운영합니다.)
점심 식대 지원 (구성원별 법인카드를 제공하여 점심 식대 월 25만원을 지원합니다.)
자유로운 연차·반차 사용 (연차촉진제 시행중)
건강검진 유급휴가 제공 (정기 건강검진을 받을 수 있도록 별도의 유급휴가를 지원합니다.)
생일 및 명절 선물 지급 (매년 생일과 명절에 구성원을 위한 선물을 제공합니다.)
※ 복리후생 제도는 회사의 성장 단계와 구성원의 의견을 반영하여 지속적으로 개선·확대해 나가고 있습니다.

• 조직문화

자율과 책임을 기반으로 일합니다
- 업무 방식은 자율적으로 운영하되, 맡은 역할과 목표에는 명확하게 책임을 집니다.

역할과 전문성을 존중합니다
- 직급이나 연차보다 각자의 전문성과 의견을 존중하며, 불필요한 위계보다 업무의 목적과 성과에 집중합니다.

빠르게 실행하고 투명하게 협업 합니다
- 필요한 일을 스스로 발견해 우선순위를 정하고, 진행 상황과 의사결정 배경을 공유합니다.
- 빠르게 실행한 뒤 피드백과 데이터를 바탕으로 지속적으로 개선합니다.