[인턴] SaaS Product Manager(서비스 기획)

About

미래를 주시하며, 현재를 움직인다.
Watch the future, Move the present.

크레비스 인텔리전스는 기술과 데이터, 인공지능을 기반으로 조직의 디지털 전환과 성장을 현실로 만들어 온 전문가들이 모인 팀입니다. 2007년에 시작해 SaaS 기반 CRM, 결제, 마케팅 자동화 솔루션을 중심으로 성장해 왔으며, 디지털 마케팅 및 데이터 서비스를 통해 현장의 문제를 해결해 왔습니다.

주력 제품 도너스(Donus)는 2025년 기준 500여 개 기관과 700만 명 이상의 이용자를 연결하는 플랫폼으로 성장했으며, 디지털 마케팅 서비스 인스파이어디(Inspire/d)는 기술, 콘텐츠, 데이터, 그리고 디자인을 결합한 접근을 통해 고객의 성과를 만들고 있습니다.

크레비스 인텔리전스는 혁신적인 기술과 사업을 통해 사회가 가진 구조적 문제를 해결해 온 임팩트 벤처 그룹 크레비스파트너스의 핵심 사업 부문 중 하나입니다. 크레비스파트너스는 5개의 사업 부문과 약 90여 명의 구성원이 함께하며, 각 사업 영역에서 사회적 가치를 창출하는 데 집중하고 있습니다.

• 크레비스 인텔리전스 소개: https://www.crevisse.com/dig
• 크레비스 구성원 소개: https://www.crevisse.com/jobs#s20250114e22ad69d14d21
• 크레비스 홈페이지: https://www.crevisse.com
• 도너스 홈페이지: https://www.donus.org

Responsibilities

• SaaS Product Manager (서비스 기획) 인턴은 서비스 기획부터 운영까지 전 과정에 참여하며, 비즈니스 요구사항과 기술적인 가능성을 연결하여 문제를 정의하고 서비스로 구체화합니다.
• 시장에서 검증된 서비스를 기반으로 비즈니스 임팩트를 창출하며, Product Manager로서 의미 있는 성장을 경험하게 될 것입니다.
• 사용자의 핵심 문제를 정의하고, 실질적인 해결방안을 도출합니다.
• 신규 서비스 개발 및 고도화를 위한 서비스 흐름과 기능을 설계합니다.
• 기능을 테스트(QA)하고, 사용자 안내 콘텐츠를 작성하여 안정적으로 서비스를 출시합니다.
• 출시 후 성과를 분석하고, 사용자 피드백을 바탕으로 서비스를 개선합니다.
• 산업 트렌드 리서치와 경쟁 서비스 분석을 통해 전략 수립을 지원합니다.
• PM 업무 전반에 AI 도구를 활용하여 프로세스를 지속적으로 개선합니다.

Requirements

• [기본요건]
• 대학교 졸업예정자 또는 학사학위를 보유한 분
• 문제를 논리적으로 분석하고 구조화하여 해결할 수 있는 분
• 이해하기 쉽고 명료하게 커뮤니케이션 할 수 있는 분
• 주도적으로 학습하고 새로운 분야에 적극적으로 도전할 수 있는 분

Preferred

• [우대요건]
• 웹/앱 서비스 기획 또는 개발 경험이 있는 분
• SaaS 또는 비즈니스 솔루션(CRM, ERP 등)에 대한 이해가 있는 분
• AI 도구를 활용해 업무 방식을 개선하거나 효율화해 본 경험이 있는 분

Benefits

• [문화] 수평적이고 합리적인 커뮤니케이션을 지향합니다.
• [장소] 서울숲 앞에 위치한 200평 규모의 독립 공간을 이용합니다.
• [학습] 업무 관련 교육, 세미나 참가, 도서 구매 등 관련 비용을 폭넓게 지원합니다.
• [진로] 인재개발제도를 통해 우수인재의 학위 또는 자격 취득과정을 지원합니다.
• [교류] 구성원의 지식함양을 위한 지식의 숲, 삶과 일에 대해 공유하는 동기의 숲 프로그램을 운영합니다.
• [장비] 와이드 모니터, 모션 데스크 등 업무에 필요한 장비를 적극적으로 지원합니다.