Internal sales automotive | Kruisem | NED FRA
Posted Updated 22
views
Summary
Internal sales employee at an auto parts distribution company in Kruisem, Belgium: processing orders from body shops and garages via phone, email, Planmanager and UBench, looking up parts, advising customers on backorders and quotes. Requires 3+ years of automotive experience and fluency in Dutch and French.
Voor een distributiebedrijf van autoparts zoeken wij een Internal sales medewerker.
Jouw taken:
- Verwerken van bestellingen van carrosserieën en garages via diverse kanalen zoals telefoon, e-mail, Planmanager en UBench.
- Zoeken naar benodigde onderdelen via het merkenportaal om de klantbestellingen te vervullen.
- Actief verstrekken van advies en informatie aan klanten met betrekking tot hun specifieke bestellingen.
- Klanten op de hoogte houden van backorders en geschatte leveringstijden.
- Onderhouden van proactief commercieel contact met klanten om hun behoeften te vervullen en hun verwachtingen te overtreffen.
- Opstellen en opvolgen van offertes om klanttevredenheid te waarborgen.
- Passie voor auto's en uitgebreide kennis van auto-onderdelen.
- Minimaal 3 jaar ervaring in de Automotive sector.
- Bekendheid met opzoekplatformen zoals ETKA, EPC of ECAT is een plus.
- Vloeiend in zowel Nederlands als Frans.
- Klantgericht en stressbestendig in het afhandelen van taken.
- Nauwkeurig en gestructureerd werken behoren tot je sterke punten.
- Positieve werkhouding, enthousiast en draagt bij aan een goede teamgeest.