Инженер (IT оборудование)
Обязанности:
Организация и проведение ремонта IT оборудования: рабочие станции,
серверы, СХД, маршрутизаторы, межсетевые экраны, источники
бесперебойного питания. Своими силами или с помощью сервисных центров
производителя (HPE, Lenovo, Check Point, S-Terra, Eltex, APC,
Связьинжиниринг)
- взаимодействие с техническими специалистами Заказчиков по вопросам организации ремонта оборудования
- диагностика неисправного оборудования (удаленно по телефону в офисе организации) с последующим оформлением заключений о техническом состоянии.
- взаимодействие с технической поддержкой производителей оборудования (отечественного и зарубежного)
- организация доставки неисправного оборудования в сервисные центры производителей для осуществления его ремонта
- взаимодействие с другими подразделениями компании по вопросам сервиса и организации ремонта оборудования
- сопровождение и контроль проведения платного ремонта в части первичных бухгалтерских документов (счетов, счетов-фактур и актов выполненных работ), технических документов (заключений, технических актов)
Требования:
Высшее техническое образование в области ИТ.
Знание основ архитектуры и технологий телекоммуникационного и серверного оборудования, систем хранения данных, источников бесперебойного питания.
Владение английским языком на уровне чтения технической документации.
Умение определить проблему и найти ее решение.
Желательно:
Опыт диагностики неисправностей оборудования ИТ инфраструктуры.
Опыт составления технических документов (заключений по результатам диагностики, технических актов).
Опыт взаимодействия с производителями оборудования и сервисными центрами по вопросам ремонта неисправного оборудования.
Мы предлагаем:
Работу в крупном системном интеграторе
Стабильную зарплату, официальное трудоустройство
Премии
Внутреннее и внешнее обучение
ДМС со стоматологией
Компенсацию расходов на спорт и иностранные языки
В пятницу работа на час короче
Удобное расположение офиса в пешей доступности от метро Кировский завод