Инженер по сопровождению (Глобальные рынки)

Наша команда занимается развитием и поддержкой ИТ-сервисов, обеспечивающих ежедневную работу Глобальных рынков: заключение сделок, расчет рыночных цен по сложным фин. инструментам, поддержка ликвидности, алгоритмическая торговля, подключение к торговым площадкам, аналитика по рынкам. Данные ИТ-сервисы обеспечивают непрерывное функционирование бизнеса при торговле на глобальных рынках. Команда Master&Service в которой открыта вакансия, отвечает за поддержку и развитие системы Pricing Service, которая обеспечивает ценообразование экзотических продуктов и управление рисками на глобальных рынках. Система реализована в облачной инфраструктуре и предоставляет гибкий API для финальных пользователей* сопровождение и внедрение программных средств банковской автоматизации * поддержка бизнес пользователей систем * участие в анализе причин сбоев работы систем (1-2 уровень поддержки), устранение последствий сбоев * регистрация инцидентов, поиск путей решений, организация мер и мероприятий по устранению рисков их возникновения * обновление, создание документации для сопровождения / дежурных смен * взаимодействие с подразделениями Банка и разработчиками программных комплексов по вопросам сопровождения систем в зоне ответственности * администрирование систем банковской автоматизации.* уверенные знания операционных систем Linux * практический опыт сопровождения пользователей и систем банковской автоматизации * опыт работы с ITSM системами (ServiceDesk) * опыт работы с СУБД PostgreSQL/ClickHous. Будет плюсом: * навыки работы с генеративными AI-моделями, опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов * инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.* комфортный современный офис рядом с м. Ленинский проспект, ул. Вавилова 19, формат работы - гибрид * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная програма * бесплатная подписка Прайм * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.