Инженер по сопровождению
Summary
Maintains and troubleshoots Sberbank’s B2C IT systems (mobile, web, and infrastructure), ensuring uptime and handling incidents, deployments, and integrations using OpenShift, Kubernetes, Kafka, and monitoring stacks.
ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.
Ваши основные обязанности будут включать в себя обеспечение непрерывной работы и эффективного функционирования продуктов в Сбербанк Онлайн (Мобильные приложения и WEB) и IT-инфраструктуры. Вы будете отвечать за поддержку тестовых и промышленных стендов, устранение инцидентов, экспертное участие в релизном процессе, а также проведение приемо-сдаточных испытаний* администрирование и сопровождение АС уровня Business Critical – 2-я линия сопровождения
* выполнение работ по настройке и поддержке тестового (ПСИ) и промышленного полигонов (в составе команды)
* взаимодействие с разработчиком автоматизированной системы и подразделениями заказчика по вопросам эксплуатации и развития АС (по вопросам, входящим в компетенцию)
* проведение приемо-сдаточных испытаний\\тестирование и участие во внедрении доработок в ПРОМ-среду
* настройка и поддержка интеграционных решений со смежными системами (по вопросам, входящим в компетенцию)
* решение запросов пользователей (ЗНО, ЗНИ, ЗНР)
* оперативное реагирование на нештатные ситуации, связанные с работой АС, и их решение* опыт сопровождения автоматизированных систем с использованием OpenShift, Docker, k8s, Kafka, Nginx
* опыт работы с SQL-запросами и процедурами, администрирования SQL серверов. Понимание принципов работы СУБД
* опыт работы с системами сбора логов и мониторинга (стек ELK, splunk, Grafana, и т.д.)
* опыт работы с Linux
* высшее образование
Будет плюсом:
* навыки работы с генеративными AI-моделями
* опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов
* инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации* формат работы - офис (БЦ Поклонка)
* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* бесплатная подписка СберПрайм с возможностью совместного использования на трех близких, скидки на продукты компаний-партнеров
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* корпоративная пенсионная программа.