Инженер по сопровождению (Сбербанк Онлайн)

_Чем мы занимаемся: Обеспечение непрерывной работы и эффективного функционирования продуктов в Сбербанк Онлайн (Мобильные приложения и WEB) и IT-инфраструктуры._ _Вы будете отвечать за поддержку тестовых и промышленных стендов, устранение инцидентов, экспертное участие в релизном процессе, а так же проведение приемо-сдаточных испытаний._* проведение экспертной оценки релизов и формирование заключения о допуске внедрений * проведение внедрений релизов * выявление отклонений от базовых сценариев на основе клиентского опыта взаимодействия с ПО * анализ, оценка критичности и контроль дефектов * работа с системами сбора логов и мониторинга (Grafana и т.д.) * поддержка тестовых и промышленных стендов * участие в решении инцидентов и технологических проблем * проводить экспертизу эксплуатационных характеристик систем, участвовать в актуализации документации * взаимодействовать с коллегами из разных направлений в целях комплексного решения возникающих отклонений * участие в обеспечении и развитии надежности стабильности автоматизированных систем.* опыт сопровождения автоматизированных систем с использованием OpenShift, Docker, k8s, Kafka, Nginx * опыт работы с системами сбора логов и мониторинга (стек ELK, splunk, Grafana, и т.д.) * знание технологий HTTP(S), REST * понимание современных методологий разработки ПО * понимание стандартов ITTL * знание современных архитектурных паттернов * аналитические способности, стрессоустойчивость и коммуникабельность. Будет плюсом: * опыт использования Jenkins, GitLab или другим инструментом CI/CD * опыт использования BitBucket, Git или другой системой управления версий * опыт использования продуктов Atlassian (jira, confluence) * опыт использования работы в ITSM * навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом * опыт автоматизации: написание скриптов на Python или bash * представление о компьютерных сетях, маршрутизации, DMZ, LAN, firewall, NAT, модель OSI * опыт работы с SQL-запросами и процедурами, администрирования SQL серверов. Понимание принципов работы СУБД.* офисный формат работы: Технохаб на Уральской 1, есть корпоративная развозка, зоны отдыха, столовая * годовой бонус и ежегодный пересмотр * социальный пакет (ДМС, страхование от несчастных случаев, льготное кредитование, подключение родственников к полису) * корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях * льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+ с возможностью использования до трех близких, скидки от партнеров * материальная помощь при наступлении значимых событий в жизни; * дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм) * подарки и мероприятия для детей сотрудников. Оздоровительные программы для детей сотрудников.