Инженер проактивного мониторинга
Posted Updated 6
views
Summary
Monitors IT infrastructure for availability and performance using Zabbix, Prometheus, and Grafana, troubleshooting errors and escalating critical issues while managing monitoring infrastructure and incident tracking.
Навыки: Zabbix, Prometheus, Grafana, Confluence. Специализации: Инженер технической поддержки.
Обязанности:
- Осуществление мониторинга доступности и производительности информационных ресурсов;
- Оперативное реагирование на сообщения систем мониторинга и своевременная эскалация, если это необходимо;
- Первичная диагностика и анализ сообщений об ошибках в работе программного и аппаратного обеспечения;
- Отслеживание проводимых работ на инфраструктуре и своевременное реагирование на критические события, связанных с такими работами;
- Выполнения задач, связанных с настройкой и изменением инфраструктуры мониторинга;
- Создание и ведение инцидентов.
Требования:
- Опыт работы с системами мониторинга: Zabbix, Prometheus, Grafana
- Опыт работ в системах ServiceDesk, JIRA , Confluence и т.д;
- Опыт администрирования высоконагруженных систем
- Готовность к сменному графику работы (2/2, из офиса)