Инженер SIEM (техническое сопровождение)

Мы ищем коллегу в проект по направлению SIEM (развитие своего продукта) в роли специалиста 2-линии по технической поддержке

Вам предстоит:

• Выполнять реагирование на сервисные заявки по различным компонентам SIEM в случаях нештатных ситуаций
• Обеспечивать сбор исходных данных по возникшей проблеме
• Обеспечивать подготовку технических и организационных мер по устранению возникших сбоев
• Поддерживать взаимодействие с разработчиками для решения технических сбоев и аварий
• Обеспечивать администрирование среды разработки и тестирования SIEM (настройка и обновление компонентов)
• Возможность участия в решении интеграционных задач с целевыми системами (подключение и настройка источников событий)

Для нас важно:

• Умение строить коммуникации в деловом стиле
• Умение описать/охарактеризовать проблему понятным техническим языком
• Понимание сетевых технологий (OSI, сетевые устройства, IP-адресация и маршрутизация, сетевые сервисы)
• Понимание инфраструктурных решений (AD (LDAP), DNS, DHCP, NTP, SMTP)
• Наличие навыков администрирования ОС (Unix/Linux)
• Наличие навыков работы как минимум с одной средой виртуализации (VMware/Xen/KVM/OpenVZ)

Дополнительным плюсом будут:

• Наличие навыков работы с решениями SIEM (ArcSight/MaxPatrol SIEM) и/или опыт поддержания работоспособности (администрирование)
• Наличие навыков администрирования как минимум одной СУБД (MySQL/PostgreSQL/Elastic)
• Наличие навыков в написании скриптов (Powershell/Bash/Python/Ruby/Perl)
• Наличие навыков написания технических инструкций
• Понимание SIEM-решений

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, белую зарплату
• Ежеквартальные премии
• Внешнее обучение за счет компании
• ДМС со стоматологией
• Гибридный график работы (с возможностью удаленной работы)
• Компенсируем расходы на спорт и иностранные языки
• В пятницу мы работаем на час короче
• Метро под окнами (м.Кировский завод)
• Зону отдыха (кофе/чай, игры)