Инженер сопровождения
МТС Банк – команда, которая развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.
Мы работаем с современным технологическим стеком, высоконагруженными системами и облачной инфраструктурой, внедряем лучшие инженерные практики. Такой подход позволяет создавать надёжные решения для бизнеса и клиентов.
Чем предстоит заниматься
- организовывать процессинцидент-менеджмента
- регистрировать новых и сопровождать текущих пользователей и клиентов в системах РНКО (АБС, ПП Дельта, AD, ДБО ЮЛ, Комита и т.д.)
- мониторинг ИТ-систем РНКО
- предоставлять отчетность в регулирующие органы по инцидентам
- взаимодействовать с техподдержкой вендоров в рамках решения инцидентов
Наши пожелания к кандидату
- опыт работы в банке или рнко, в качестве инженера сопровождения/технической поддержки общебанковских систем
- опыт работы с Российскими криптографическими системами
- опыт поддержки пользователей на Windows/Linux
- опыт работы с системами мониторинга и логирования VM/Grafana/ELK
- знание принципов ИБ
Будет плюсом
- знание банковского бух.учета
- знание нормативной базы ЦБ по инцидент менеджменту и необходимой отчетности