Inżynier jakości, Specjalista ds. obsługi reklamacji (k/m)
Posted Updated 25
views
Description
Zakres obowiązków
- Kontakt z klientem w zakresie reklamacji
- Organizowanie sortowania u klienta, odbiór części, rozliczenie, faktura
- Analiza przyczyn źródłowych, raportowanie do klienta
- Obsługa portali klienta
- Wewnętrzny rejestr reklamacji
- Monitorowanie skuteczności wdrożonych dzialań i kolejnych produkcji
- Prowadzenie audytów zgodnie z harmonogramem
Wymagania
wykształcenie - wyższe (w tym licencjat)
zawód - Specjalista kontroli jakości
język obcy - polski, w mowie: B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie: B2 - wyższy średnio zaawansowany
umiejetności - Dobre zdolności interpersonalne oraz komunikacyjne
umiejetności - język angielski b2 w biznesie
umiejetności - biegła obsługa komputera, Microsoft Office
staż pracy ogółem - lata: 1
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony
Wymiar etatu: 1
Wynagrodzenie brutto: od 5 000 do 8 000 PLN