IoT FAE 應用工程師
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Description
【職務介紹】
我們專注於 eSIM IoT 與跨境通訊解決方案,協助全球 IoT 設備實現穩定連線、遠端管理與智慧化營運。
本職務將負責公司 EMI/CMP 平台維運、客戶技術支援及 IoT 設備應用整合,成為客戶、業務與研發團隊之間的重要橋樑。
如果你喜歡研究新技術、解決問題,並希望參與 IoT、eSIM 與智慧設備應用的發展,歡迎加入我們。
【工作內容】
1.負責 IoT/eSIM 平台導入、建置與維運。
2.協助客戶整合設備、eSIM、平台與網路,並提供技術支援。
3.分析連線與系統問題,找出原因並提出改善方案。
4.參與專案導入(NPI)、測試與系統整合,確保順利上線。
5.擔任客戶與研發之技術窗口,協助溝通與問題追蹤。
6.執行產品測試與教育訓練,協助客戶快速上手。
7.撰寫技術文件與維運紀錄。
8.蒐集客戶回饋,協助產品優化與功能改善。
【我們希望你是】
- 喜歡研究技術問題並樂於找出解決方案。
- 對 IoT、eSIM 與通訊技術有高度興趣。
- 具責任感與良好溝通能力。
- 能與客戶、業務及研發團隊順暢合作。
【你將接觸】
- 全球 IoT 連線管理平台
- eSIM 與多電信切換技術
- 智慧設備遠端管理應用
- AI、IoT 與跨境通訊解決方案
- 國際企業客戶技術支援專案