IT-Administrator (m/w/d)
Summary
On-site IT administrator at a publishing house in Bochum who keeps daily IT running: provisioning and troubleshooting laptops and workstation hardware, maintaining network/WiFi and the server room, and managing user accounts and permissions in Google Workspace, Microsoft and HubSpot, plus onboarding/offboarding and employee support.
Deine Aufgaben
- Firmenlaptops einrichten und betreuen: Neue Geräte vorbereiten, Software installieren, Updates durchführen und technische Probleme beheben.
- Arbeitsplätze ausstatten: Monitore, Dockingstationen, Headsets, Tastaturen und weiteres USB- und Bluetooth-Equipment anschließen und konfigurieren.
- Netzwerk und WLAN betreuen: Verbindungsprobleme analysieren, Störungen beheben und Router, Switches sowie Access Points betreuen.
- Serverraum in Ordnung halten: Verkabelung, Beschriftung und Dokumentation pflegen, Hardware prüfen und Wartungsarbeiten mit externen Dienstleistern koordinieren.
- Nutzerkonten und Berechtigungen verwalten: Konten in Google Workspace, Microsoft, HubSpot und weiteren Anwendungen anlegen, anpassen und deaktivieren sowie Gruppen und Lizenzen verwalten.
- Ein- und Austritte begleiten: Geräte und Zugänge bereitstellen, Hardware zurücknehmen und Berechtigungen rechtzeitig entziehen.
- Mitarbeitende unterstützen: Bei technischen Fragen helfen, Fehler verständlich erklären und Lösungen dokumentieren.
- IT-Bestand und Sicherheit pflegen: Geräteinventar aktuell halten, Ersatzgeräte organisieren und die Umsetzung von Updates, Geräteschutz und Zwei-Faktor-Authentifizierung unterstützen.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder vergleichbare praktische Erfahrung.
- Du hast Erfahrung mit der Einrichtung und Betreuung von Laptops, Arbeitsplatz-Hardware und Peripheriegeräten.
- Du verfügst über gute Kenntnisse in der Administration von Windows und/oder macOS.
- Du bringst solide Grundlagen in der Netzwerktechnik mit, insbesondere in den Bereichen WLAN, IP-Adressen, DHCP und DNS.
- Du hast Erfahrung mit Google Workspace. Kenntnisse in Microsoft 365 und der HubSpot-Nutzerverwaltung sind von Vorteil.
- Du gehst sorgfältig mit Nutzerkonten, Zugriffsrechten und vertraulichen Informationen um.
- Du arbeitest strukturiert und selbstständig und hast Freude daran, technische Probleme praktisch zu lösen.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und kannst technische Themen verständlich erklären.