IT Administrator (Specjalista / Specjalistka ds. IT)

Nie wszystko da się zautomatyzować. Czasem po prostu trzeba mieć obok siebie osobę, która wie, dlaczego komputer nie chce się uruchomić lub dlaczego drukarka znowu nie drukuje.

Jeśli lubisz rozwiązywać problemy, pomagać ludziom i mieć realny wpływ na to, żeby technologia po prostu działała - możliwe, że szukamy właśnie Ciebie.

Twój zakres obowiązków

Sprzęt i infrastruktura

• Zamawianie, konfiguracja i wydawanie sprzętu (laptopy, telefony, monitory oraz urządzenia peryferyjne).

• Monitorowanie cyklu życia sprzętu oraz planowanie jego wymiany.

• Prowadzenie ewidencji sprzętu, licencji oraz wyposażenia IT.

• Wykonywanie drobnych napraw sprzętu (np. wymiana baterii czy drobne naprawy elektroniczne).

• Zarządzanie licencjami i subskrypcjami oprogramowania.

• Zarządzanie podstawową infrastrukturą sieciową (routery, Wi-Fi, drukarki).

Wsparcie użytkowników

• Bieżąca pomoc pracownikom w rozwiązywaniu problemów technicznych - zarówno na miejscu, jak i zdalnie.

• Przygotowywanie i wydawanie sprzętu nowym pracownikom oraz odbiór urządzeń po zakończeniu współpracy.

• Tworzenie i aktualizacja instrukcji oraz artykułów do bazy wiedzy.

• Edukowanie użytkowników w zakresie cyberbezpieczeństwa i korzystania z firmowych narzędzi.

Bezpieczeństwo i dostęp

• Nadawanie i odbieranie dostępów do systemów oraz narzędzi.

• Zarządzanie kontami użytkowników w Google Workspace.

• Utrzymywanie polityk bezpieczeństwa (MFA, hasła, szyfrowanie, aktualizacje).

• Monitorowanie zgodności urządzeń z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa.
  

Kogo szukamy?

To rola dla osoby, która:

• Dobrze zna systemy Windows i macOS oraz potrafi samodzielnie rozwiązywać typowe problemy techniczne,

• Rozumie podstawy działania sieci komputerowych (adresacja IP, Wi-Fi, VPN, drukarki sieciowe),

• Swobodnie porusza się w środowisku Google Workspace,

• Lubi pomagać innym i potrafi w prosty sposób tłumaczyć kwestie techniczne,

• Jest dobrze zorganizowana, dokładna i odpowiedzialna,

• Lubi, gdy wszystko działa tak, jak powinno.

WOW, jeśli masz:

• Doświadczenie na stanowisku IT Support, Helpdesk lub Administratora IT,

• Wiedzę z zakresu cyberbezpieczeństwa i ochrony danych,

• umiejętność lutowania lub wykonywania drobnych napraw elektroniki.
  

Co oferujemy?

• Realny wpływ na rozwój środowiska IT w dynamicznie rozwijającej się organizacji,

• Dużą samodzielność i możliwość wdrażania własnych usprawnień,

• Pakiet benefitów: opieka medyczna, karta Multisport, ubezpieczenie grupowe oraz zniżki pracownicze na nasze produkty,

• Możliwość rozwoju kompetencji technicznych oraz udziału w szkoleniach.
  

Jak wygląda proces rekrutacji?

• Zapoznanie się z Twoim CV 📄: Chcemy lepiej poznać Twoje doświadczenie, sposób pracy oraz obszary IT, w których czujesz się najlepiej.

• Spotkanie z IT i HR (w naszym biurze): Porozmawiamy o Twoim doświadczeniu, podejściu do rozwiązywania problemów oraz codziennej pracy z użytkownikami. To również dobra okazja, żeby lepiej poznać zespół i zadać wszystkie pytania.

• Decyzja i feedback 🤝: Po zakończeniu procesu wrócimy do Ciebie z decyzją. W przypadku pozytywnego wyniku przedstawimy ofertę, a jeśli nie - przekażemy konkretną informację zwrotną.