IT-Anwendungsbetreuer CRM/ERP & Web (m/w/d)

Die GSA-CAD GmbH & Co. KG ist eines der größten CAD-Konstruktionsbüros in der Branche der technischen Gebäudeausrüstung an den Standorten Dresden und Nürnberg. Wir sind ein einzigartiges internationales Team von CAD-Konstrukteuren, CAD-Koordinatoren und Projektleitern, die alle ein gemeinsames Ziel verfolgen: Mit neuen Planungsmethoden (BIM) digitale Gebäudemodelle für die Industrie 4.0 zu erschaffen und energieeffiziente Anlagen für den Klimaschutz von Wohn- bis Gewerbebau zu konstruieren.

Wollen Sie einen Job mit Perspektive in dem Sie spannende Projekte bearbeiten und an regelmäßigen Weiterbildungen teilnehmen?

Bewerben Sie sich bei uns als **IT-Anwendungsbetreuer CRM/ERP & Web** (m/w/d) und werden Sie ein Teil der GSA-CAD Familie an unserem Standort Dresden.

**Aufgabenbeschreibung:**

Datenbankoptimierungen im CRM / ERP System Axavia (MySQL)

• Anpassung / Hinzufügen von Datenfeldern
• Einrichtung von Formularen
• Variablenverknüpfungen herstellen
• List and Label Berichte erstellen
• Workflows umsetzen
• Rollen und Rechtevergabe bearbeiten
• interne Datenimporte via FTP-Server umsetzen
• Dokumentation der Datenbank und Prozesse

Homepagebearbeitung Wordpress

• neue Homepage finalisieren
• Texte und Bilder einfügen und formatieren
• Downloadbereich schaffen
• Anfrageformulare einfügen und mit CRM-System verknüpfen
• Anfrageformulare mit Klicktipp verknüpfen
• Dokumentation der Homepage

Einführung KI im Unternehmen

• Aufstellung von Leitlinien zum Umgang mit KI im Unternehmen
• Analyse von Möglichkeiten zum KI-Einsatz im Unternehmen
• Umsetzung KI-Pilotprojekt
• Ableitung weiterer KI-Projekte im Unternehmen

**Voraussetzungen:**

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Administration und Anpassung von CRM-/ERP-Systemen, idealerweise Axavia
• Gute Kenntnisse in MySQL sowie im Aufbau und der Optimierung relationaler Datenbanken
• Erfahrung in der Konfiguration von Formularen, Workflows sowie Rollen- und Berechtigungskonzepten
• Kenntnisse im Erstellen von Berichten mit List & Label oder vergleichbaren Reporting-Tools
• Erfahrung mit Datenimporten sowie FTP-Servern
• Gute Kenntnisse in der technischen Dokumentation von Systemen und Prozessen
• Erfahrung mit WordPress, insbesondere bei der Pflege und Fertigstellung von Websites
• Kenntnisse in HTML und CSS sind von Vorteil
• Erfahrung mit Formularlösungen und der Anbindung an CRM-Systeme
• Kenntnisse im E-Mail-Marketing bzw. Marketing-Automation, idealerweise mit KlickTipp
• Grundlegende Kenntnisse im Einsatz von Künstlicher Intelligenz (z. B. ChatGPT, Microsoft Copilot oder vergleichbare KI-Anwendungen)
• Fähigkeit, KI-Anwendungsfälle zu analysieren und Pilotprojekte umzusetzen

**Wir bieten** Ihnen eine unbefristete Festanstellung, ein leistungsgerechtes Vergütungssystem, Prämien und Zulagen wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Homeoffice, Reisekostenvergütung, Kindergartenzuschüsse, Betriebliche Altersvorsorge, Teil- und Vollzeitmodelle, innerbetriebliche Weiterbildungen, Aufstiegschancen, kostenfreie Getränke, sichere überdachte Fahrradstellplätze mit E-Bike Ladestation.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte (vorzugsweise per E-Mail) mit der Angabe der Stellenanzeigennummer, Ihren Gehaltsvorstellungen und Ihrem frühesten Eintrittstermin an:

Frau Jennifer Moreno

Per Mail:

bewerbung@die-CAD-spezialisten.de

oder per Post:

GSA-CAD GmbH & Co. KG

Donauschwabenstraße 22

90552 Röthenbach

*Informationen zum Datenschutz und zum allgemeinen Ablauf des Bewerbungsverfahrens finden Sie unter www.die-cad-spezialisten.de/datenschutzerklaerung*