IT Application Supporter 100%Eintritt: per sofort oder nach Vereinbarung

---base:meta-keywords:meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0title: IT Application Supporter 100%Eintritt: per sofort oder nach Vereinbarung---IT Application Supporter 100%Eintritt: per sofort oder nach Vereinbarung======================================================================== **Werde Teil unseres Teams** \- Bei Beldona sind wir überzeugt, dass jede Karriere einzigartig ist. Deshalb suchen wir nicht einfach Mitarbeitende, sondern Menschen mit einer eigenen Geschichte, besonderen Talenten, klaren Visionen und echter Leidenschaft \- Menschen, die den Unterschied machen.Auch Beldona blickt auf eine starke Geschichte zurück: Mit rund 55 Filialen in der Deutschschweiz, der Romandie und im Tessin sowie etwa 320 engagierten Mitarbeitenden sind wir die Nr. 1 in der Schweiz für stilvolle Lingerie, Bademode sowie Tag\- und Nachtwäsche. Unser Sortiment umfasst exklusive Produkte unserer Eigenmarke BELDONA sowie renommierter internationaler Labels.IT Application Supporter 100%Eintritt: per sofort oder nach Vereinbarung======================================================================== **Eintritt:** per sofort oder nach Vereinbarung **HIER MACHST DU DEN UNTERSCHIED*** Sicherstellen des 1st und 2nd Level Supports (Hotline) und Koordination des 3rd Level Supports mit Lieferanten und Herstellern für den Hauptsitz und die Filialen* Überwachung und Unterstützung des laufenden Betriebs von Kassen, Filialen und Netzwerkverbindungen sowie der zugehörigen Server durch entsprechende Monitoring\-Tools* Verantwortung für den operativen Betrieb der in den Filialen eingesetzten Hardware und Software, speziell POS\-Kassensystem, Instore App, Laptop und Drucker* Unterstützung bei der Optimierung der IT\-Support\-Prozesse und Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und OLAs* Analyse und Behebung von Störungen bei Applikationen, Datenbanken und Schnittstellen* Durchführung von periodischen Arbeiten wie Stammdatenpflege, Datenimporten, Datenbereinigungen, Benutzer\- und Berechtigungsverwaltung* Sicherstellen des Client Managements und der Mitarbeiterprozesse (Einstellung, Mutation, Kündigung)* Begleitung der Eröffnung, Renovation und Schliessung von Filialen und Sicherstellen der IT\-relevanten Bereiche und Prozesse* Erstellung und Pflege von ausführlichen Dokumentationen zu Systemen und Prozessen* Mitarbeit in Teilprojekten zur Beschaffung, Einführung und Weiterentwicklung von Software, Services und Plattformen* Vorbereitung, Planung und Durchführung der funktionalen und technischen Tests, Schulungen und Dokumentationen aus Projekten* Durchführung von Anwenderschulungen zur Handhabung von Software und Hardware* Betrieb und Sicherstellung der Hotline inklusive Pikettdienst an Abenden, samstags und bei speziellen Anlässen* Mitarbeit und Vertretung bei Infrastruktur\-Themen (Server, Netzwerk, Clients, Drucker, etc.) **DAS ZEICHNET DICH AUS*** Ausbildung in der Informatik oder im Support, idealerweise mit eidgenössischem Fachausweis oder vergleichbarer Qualifikation* Berufserfahrung im Support von Informatik\-Umgebungen* Technisches Verständnis und eine ausgeprägte IT\-Affinität* Freude an der Entwicklung neuer Konzepte sowie daran, Neues zu lernen* Stilsicheres Deutsch und Englisch, ösischkenntnisse auf kommunikativem Niveau* Ausgeprägte Service\- und Kundenorientierung* Hohe Selbständigkeit und strukturierte Arbeitsweise mit Eigeninitiative und hands\-on Mentalität* Proaktive Lösungsorientierung und ausgeprägte Ergebnisorientierung* Überdurchschnittliches Engagement und Bereitschaft für Einsätze auch ausserhalb der Bürozeiten* Selbstbewusstes und gepflegtes Auftreten, sowie Vertrauenswürdigkeit und Diskretion **DAS IST DEIN GEWINN*** Eine **familiäre und persönliche Unternehmenskultur** \- bei uns sind alle per «**Du**»* Ein wertschätzendes und **unterstützendes Team*** Ein **traditionsreiches Unternehmen** mit einer starken Geschichte* Bei uns kannst du dich frei entfalten und deine **Stärken einbringen*** **30% Mitarbeiterrabatt** bei Beldona und Triumph **Bist du bereit für das nächste Kapitel deiner Karriere?** Dann bewirb dich jetzt mit deiner Geschichte \- wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!Bitte beachte, dass wir nur digital eingereichte und vollständige Dossiers berücksichtigen können, danke für dein Verständnis., HR Business Partner, freut sich auf deine Bewerbung******jid56b3c7djm jit1145jm jiy26jm