IT Business Analyst & Service Portfolio Manager (m/w/d)

Energieversorgung sichern – mit Verantwortung, Technologie und Weitblick. Unser Rocken Partner betreibt eines der leistungsstärksten Kraftwerke und trägt massgeblich zur stabilen Stromversorgung bei. Hier zählt Präzision, Sicherheit und technisches Know-how auf höchstem Niveau. Das Unternehmen steht für eine zukunftsorientierte Energiepolitik und verbindet langjährige Erfahrung mit modernster Anlagentechnik. Die Aufgaben reichen von der Überwachung komplexer Prozesse über die Instandhaltung bis hin zur Weiterentwicklung der Anlagen. Jede Position trägt zur zuverlässigen und sicheren Energieerzeugung bei – ein verantwortungsvolles Umfeld für Fachkräfte, die Wert auf technische Exzellenz legen. Flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander prägen den Arbeitsalltag. Kontinuerliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten gehören zum Standard. Bist du bereit, in einem hochspezialisierten Umfeld Verantwortung zu übernehmen? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zu vernetzen.

Rolle:

Unser Kunde bewegt sich in einer sicherheitskritischen und technologiegeprägten Branche, in der IT-Anforderungen sorgfältig geprüft und mit den Unternehmenszielen abgestimmt werden müssen. In dieser Position übernimmst du eine wichtige Vermittlerrolle zwischen internen Anspruchsgruppen und externen IT-Partnern. Du analysierst Bedürfnisse, beurteilst deren Nutzen und Wirtschaftlichkeit und begleitest sie von der ersten Idee bis zur Übergabe an die Umsetzung. Gleichzeitig gestaltest du Prozesse und Serviceleistungen aktiv mit und schaffst Transparenz für fundierte Entscheidungen.

Verantwortung:

• Erfassung und Bewertung neuer IT-Anforderungen, Service-Bedürfnisse und Innovationsvorhaben

• Koordination des Demand-Prozesses sowie Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Service- und Portfolio-Managements

• Durchführung von Bedarfsanalysen und Erstellung von Business Cases sowie Nutzwertbewertungen

• Aufnahme und Visualisierung von Arbeitsabläufen mit geeigneten Prozessmodellierungsmethoden

• Pflege der Dokumentation in ITSM- und Dokumentenmanagementsystemen sowie regelmässige Berichterstattung

• Koordination der Umsetzung freigegebener Anforderungen mit IT-Dienstleistern und Überwachung der Servicequalität

• Vertretung der Interessen des Unternehmens in Abstimmungsgremien und Identifikation von Prozessverbesserungen

Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Business Analysis oder eine vergleichbare technische oder betriebswirtschaftliche Qualifikation

• Mehrjährige oder fundierte praktische Erfahrung in Requirements Engineering, Business Analysis oder IT Demand Management

• Gute Kenntnisse von ITIL und Erfahrung im Einsatz von ITSM-Lösungen

• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Erfahrung mit BPMN und UML

• Aktuelles Wissen zu IT-Infrastruktur, Cloud-Technologien, Workplace, Cybersecurity, Netzwerken sowie Daten- und Softwarelösungen

• Klare Kommunikation, Durchsetzungsvermögen und eine ausgeprägte Serviceorientierung

• Teamfähigkeit und Bereitschaft, sich in die Besonderheiten der Nuklearindustrie einzuarbeiten

• Deutsch als Muttersprache, gute Englischkenntnisse auf Niveau B2 sowie ein einwandfreier Leumund

• Führerausweis der Kategorie B

ROCKEN Jobs:

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