IT-Consultant ERP-Software Neukundenimplementierung (all genders)

Als ERP-Consultant begleitest du unsere Neukund bei der erfolgreichen Einführung der VARIO ERP-Software. Du übersetzt betriebliche Anforderungen in praxistaugliche Prozesse, konfigurierst gemeinsam mit dem Kund die passende Lösung und sorgst dafür, dass die Anwender sicher mit dem neuen System arbeiten können. Dabei verantwortest du die fachliche und operative Umsetzung der dir zugeordneten Themen. Bei größeren Einführungsprojekten arbeitest du eng mit einer Projektleitung zusammen, die die übergreifende Steuerung von Zeitplan, Budget und Projektorganisation übernimmt. Vom Projektstart bis zur erfolgreichen Stabilisierung nach dem Go-Live bist du eine zentrale Ansprechperson für unsere Kund. Anschließend übergibst du den Kund strukturiert an unsere Bestandskundenbetreuung., Du führst unsere ERP-Software bei neuen Kund ein: angefangen von der Prozessaufnahme und Konfiguration über die Datenübernahme bis zu Schulungen und Go-live. Du analysierst betriebliche Abläufe und entwickelst gemeinsam mit unseren Kund sinnvolle, möglichst standardnahe Lösungen. Du übernimmst Verantwortung für deine Aufgabenpakete, behältst Abhängigkeiten im Blick und sprichst Risiken oder offene Entscheidungen frühzeitig an. In kleineren Einführungen steuerst du deine Kunden und Termine weitgehend eigenständig. In größeren Projekten arbeitest du eng mit der verantwortlichen Projektleitung zusammen. Du koordinierst dich mit Entwicklung, Produktmanagement, Support und weiteren internen Fachbereichen. Du...

Fähigkeiten

Kundenbetreuung, Agiles Projektmanagement, Kommunikation, Consulting, Projektmanagement, IT Projektmanagement