IT Delivery Manager (w/m/d)
NewStellenbeschreibung
- Transparenz über die Lieferfähigkeit: Du baust auf Basis von Jira und Confluence ein verständliches Kennzahlensystem für unsere IT-Lieferung auf – von der Anforderung bis zur Übergabe an den Betrieb – und entwickelst es kontinuierlich weiter.
- Durchblick über den gesamten IT-Stack: Du betrachtest die Lieferung unserer IT-Services wie OSS, BSS und ERP gemeinsam mit den darunterliegenden Plattformen und zeigst auf, wo ein besseres Zusammenspiel der Ebenen den größten Effekt bringt.
- Aus Erfahrungen lernen: Wenn etwas nicht wie geplant läuft, sorgst du für eine nachvollziehbare Analyse und leitest daraus konkrete Verbesserungen ab – der Blick geht nach vorn.
- Prozesse, die im Alltag tragen: Du entwickelst unsere Abläufe weiter, erkennst Verbesserungspotenziale und setzt sie gemeinsam mit den Teams um.
- Verankerung in der agilen Organisation: Du bringst deine Kennzahlen und Maßnahmen in die bestehenden Routinen unserer skalierten Zusammenarbeit ein – Planungszyklen, Reviews, Retrospektiven – damit aus Zahlen konkrete Entscheidungen werden.
- Zusammenarbeit mit externen Partnern gestalten: Du entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen die Prozesse dafür, wie geliefert wird und wie wir Fortschritt gemeinsam nachvollziehen.
- Verbindliche Qualitätsstandards: Du etablierst die Abläufe, mit denen Abnahmekriterien früh gemeinsam definiert und am Ende auch tatsächlich geprüft werden – so wird Qualität planbar.
- Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsleitung: Du berichtest direkt an die Geschäftsleitung IT & Digital Platforms – klar, unabhängig und entscheidungsreif.