IT & ERP Support Specialist (Odoo)

JOB DESCRIPTION

1. Menjadi PIC internal dalam implementasi ERP Odoo dan berkoordinasi dengan vendor eksternal.

2. Melakukan persiapan, migrasi, dan validasi data ERP bersama masing-masing divisi.

3. Melakukan training, onboarding, dan pendampingan penggunaan ERP kepada seluruh user.

4. Mengelola pembuatan akun, pengaturan hak akses, serta aktivasi dan deaktivasi akun karyawan.

5. Melaksanakan proses IT onboarding dan offboarding karyawan.

6. Melakukan monitoring, maintenance, dan troubleshooting sistem ERP serta aplikasi perusahaan.

7. Memastikan sistem ERP berjalan optimal dan sesuai kebutuhan operasional setiap divisi.

8. Melakukan analisis kebutuhan, pengembangan, dan improvement sistem, workflow, serta pengelolaan data untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas setiap divisi.

9. Mengembangkan dan mengoptimalkan laporan, dashboard, serta otomatisasi pengolahan data sesuai kebutuhan masing-masing divisi.

10. Melakukan instalasi, konfigurasi, dan maintenance perangkat IT (laptop, PC, HP, tablet, printer, dan perangkat lainnya).

11. Menangani kendala jaringan internet, Wi-Fi, software, dan hardware.

12. Mengelola inventaris perangkat IT serta membuat dokumentasi dan laporan berkala.

QUALIFICATIONS

1. Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.

2. Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support, ERP Support, IT Administrator, atau posisi sejenis.

3. Diutamakan memiliki pengalaman implementasi dan penggunaan ERP Odoo.

4. Memahami proses migrasi data, pengelolaan database, dan administrasi sistem.

5. Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets untuk pengolahan dan migrasi data.

6. Memahami dasar jaringan komputer, LAN, Wi-Fi, serta troubleshooting hardware dan software.

7. Mampu melakukan instalasi, konfigurasi, dan maintenance perangkat IT.

8. Memahami user access management serta keamanan data perusahaan.

9. Mampu melakukan analisis kebutuhan sistem, improvement workflow, pembuatan dashboard, dan otomatisasi pengolahan data.

10. Memiliki kemampuan problem solving, komunikasi, dan koordinasi lintas divisi yang baik.

11. Mampu bekerja secara mandiri, teliti, responsif, dan memiliki inisiatif tinggi.

12. Bersedia ditempatkan di Cikarang dan melakukan support untuk Plant 1 & Plant 2.

Nilai Tambah: Memiliki pengalaman IT/ERP di perusahaan manufaktur dan memahami alur operasional Purchasing, Warehouse, PPIC, Produksi, serta Finance.