IT Field Service munkatárs
Posted Updated
- Felhasználók első és második szintű távoli és helyszíni informatikai támogatása, problémamegoldás (Informatikai HelpDesk, Field Service)
- Napi szintű kommunikáció a nemzetközi IT support csapatokkal
- Új felhasználók oktatása, vizsgáztatása
- Microsoft kliensek telepítése, üzemeltetése, hibakeresés, hibajavítás
- Helyi hálózat üzemeltetése (LAN végpontok patchelése, átkötése, nyilvántartása)
- Microsoft AD és Entra ID (Azure AD), nyomtatószerver és Teams felhasználói adminisztráció/hibakeresés/hibajavítás
- Prezentáció- és konferencia technika, Yealink MeetingBar eszközök konfigurálása, hibakeresése, adminisztrációja, rendezvények IT támogatása (kivetítés, hangosítás, online konf. stb.)
- Általános rendszeradminisztráció
- Dokumentáció, riportok, kimutatások, statisztikák készítése
- Napi, adminisztratív jellegű feladatok (pl. user-, kliens-, backup adminisztráció)
- Rendszer monitoring, probléma megelőzés- és megoldás
- Leltározás, kliensek üzembe helyezése, telepítése, cseréje
- Hálózati nyomtató telepítés, karbantartás (hiba detektálás/bejelentés) kellékanyag csere
- Általános ügyintézés, autós ügyintézés
- ticketing rendszer használati tapasztalat
- jó kommunikációs- és problémamegoldó készség, ügyfél orientáltság
- analitikus gondolkodás, önálló munkavégzés (hiba- és megoldás keresés)
- kreatív, konstruktív hozzáállás
- informatikai végzettség, (minimum középfokú)
- operációs rendszer ismeretek (elsősorban Microsoft)
- MS Windows, MS Office365, Project, Visio, PowerBI alkalmazások mélyreható ismerete
- Microsoft Copilot prompting ismeretek és Copilot agentek létrehozásában szerzett tapasztalat
- Mobil operációs rendszerek (Android, iOS) ismerete
- WEB-es alapismeretek
- magas szintű HW és SW ismeret
- tanulási készség
- középfokú angol nyelvismeret
- B kategóriás jogosítvány- Microsoft SQL adminisztrációs tapasztalat
- VMware kliens/server tapasztalat
- Cisco hálózati eszközök, alap ismerete
- Linux operációs rendszerek ismerete
- MS Office365 alkalmazások ismerete (incl. Copilot)
- NIS2 és IT cybersecurity ismeretek- Jó hangulatú, fiatalos csapat
- Piacképes fizetés