IT Geschäftskundenbetreuer (w/m/d) in Festanstellung
Summary
Supports business customers with IT solutions and services, handling inquiries and technical assistance for telecommunications and computer systems in a local office setting.
**Unternehmensbeschreibung**
Die in Moers ansässige AE Computer & Telekommunikation GmbH ist seit 1992 Ansprechpartner für alle IT-Fragen. Gestartet mit klassischem Einzelhandel sind wir seit 2006 PC-SPEZIALIST Partner. Dies bedeutet die Erweiterung um eine vollwertige IT- Werkstatt, sowie professioneller Firmenkundenbetreuung. Wir bieten IT-Reparatur, IT-Wartung & IT-Einrichtung.
**Stellenbeschreibung**
**Ihre Aufgaben:**
Support vor Ort in Kundenumgebung oder Remote
Finden von Direktlösungen der Probleme mittels Telefon oder Fernwartungssoftware
Sie sind kompetenter Ansprechpartner bei allen Hard- und Softwareproblemen
Hard- und Softwareinstallationen
Pflege der Kundendokumentation
Reparaturen in unserer Werkstatt
**Ihr Profil:**
Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Erfahrungen im IT-Umfeld
Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Produkte
Fundierte Kenntnisse der aktuellen Hardware
Engagement und Freude an der persönlichen Kommunikation sowie lösungsorientiertes Arbeiten
Erfahrungen im IT-Support
Flexibilität und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab
**Wir bieten:**
Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
Flexible Arbeitszeiten
Einen attraktiven und vielseitigen Aufgabenbereich
Familiäres Team mit flachen Hierarchien
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)