IT Helpdesk Engineer／MIS工程師

1.負責公司 Helpdesk 日常服務，處理使用者 IT 問題及故障排除。
2.負責 PC、Notebook 安裝、設定、維護及設備管理。
3.負責印表機、掃描設備及相關周邊設備維護與問題處理。
4.提供 Windows、Microsoft Office 等辦公軟體安裝、設定及使用支援。
5.執行 AD 帳號建立、異動、停用及基本權限管理。
6.負責公司 Email 帳號設定、異動及使用者問題處理。
7.執行 IT 資產管理，包括設備建檔、盤點、領用、歸還及報廢紀錄。
8.協助新進人員電腦、帳號及相關 IT 設備準備。
9.提供使用者基本 IT 操作說明及教育訓練。
10.協助 IT 相關文件、SOP 及設備紀錄維護。
11.配合部門執行其他 IT 維運及主管交辦事項。