IT Helpdesk

Deskripsi Pekerjaan:

• Instalasi dan konfigurasi PC, printer, CCTV, software, sistem, dan jaringan.

• Monitoring serta maintenance perangkat, sistem, dan jaringan.

• Menangani troubleshooting dan perbaikan perangkat IT.

• Menangani permintaan support user secara onsite maupun remote.

• Memberikan support IT untuk seluruh cabang Masuya.

• Menyiapkan dan mengelola akun sistem untuk pengguna baru.

• Melakukan support terkait jaringan, CCTV, Mikrotik, dan teknologi AI.

Kualifikasi:

• Minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.

• Memahami dasar networking, CCTV, Mikrotik, hardware, dan software.

• Memiliki kemampuan troubleshooting dan problem solving.

• Mampu berkomunikasi dan bekerja sama dengan baik.

• Responsif, bertanggung jawab, dan mampu bekerja secara mandiri maupun tim.