IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)
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Für unseren langjährigen Kunden im Raum Bruchsal suchen wir einen
motivierten IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) . In dieser Position sind
Sie der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und
unterstützen die Anwender bei Problemen mit Hard- und Software. Sie
sorgen für eine schnelle und kompetente Lösung und leiten komplexere
Fälle an die entsprechenden Stellen weiter. Die vorliegende Stelle
ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Schicken Sie uns
Ihre vollständige Bewerbung und werden Sie Teil eines erfolgreichen
Teams im Raum Bruchsal. Aufgaben Telefonische Betreuung der Einsender
und Kunden Abklärung, ob eine sofortige Bearbeitung möglich ist oder
die Weitergabe an einen Spezialisten erfolgen muss Fehleranalyse und
Störungsbeseitigung Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank
Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen Kommunikation
mit Mitarbeitern und Kunden Profil Erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation von
Vorteil Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil Routinierter
Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Gute Deutschkenntnisse
in Wort und Schrift Begeisterung für IT und neue Technologien
Hilfsbereit, teamorientiert und offen für Neues Perspektiven
Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage
Jahresurlaub Flexibles Arbeiten Sicherer Arbeitsplatz ... und vieles
mehr! Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk
of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau
Stella Ipseitz it-karlsruhe@dis-ag.com +49 0721/9335810
motivierten IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) . In dieser Position sind
Sie der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und
unterstützen die Anwender bei Problemen mit Hard- und Software. Sie
sorgen für eine schnelle und kompetente Lösung und leiten komplexere
Fälle an die entsprechenden Stellen weiter. Die vorliegende Stelle
ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Schicken Sie uns
Ihre vollständige Bewerbung und werden Sie Teil eines erfolgreichen
Teams im Raum Bruchsal. Aufgaben Telefonische Betreuung der Einsender
und Kunden Abklärung, ob eine sofortige Bearbeitung möglich ist oder
die Weitergabe an einen Spezialisten erfolgen muss Fehleranalyse und
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Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen Kommunikation
mit Mitarbeitern und Kunden Profil Erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation von
Vorteil Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil Routinierter
Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Gute Deutschkenntnisse
in Wort und Schrift Begeisterung für IT und neue Technologien
Hilfsbereit, teamorientiert und offen für Neues Perspektiven
Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage
Jahresurlaub Flexibles Arbeiten Sicherer Arbeitsplatz ... und vieles
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Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
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