IT Infrastructure Team Lead
Description
In deze rol geef je dagelijks richting aan het System/Network Engineering-team en help je mee bepalen wat prioriteit krijgt en hoe het werk wordt verdeeld. Je volgt collega’s op in hun dossiers, ondersteunt hen bij technisch complexere vraagstukken en zorgt ervoor dat issues en projecten op een efficiënte manier worden afgehandeld.
Tegelijk blijf je zelf actief in de techniek en werk je mee aan oplossingen voor internationale klanten. Daarbij kom je in aanraking met thema’s zoals servers, virtualisatie, networking, cloud en bredere infrastructuur. Je neemt ook de lead bij ingewikkelde incidenten en technische projecten, waarbij je samen met klanten tot werkbare en duurzame oplossingen komt. Verder begeleid je onder andere cloudmigraties, upgrades en infrastructuurtrajecten.
Vanuit je technische lead-rol stimuleer je ook kennisdeling binnen het team, bewaak je de kwaliteit van de geleverde oplossingen en help je het team inhoudelijk verder groeien. Je bent bovendien een sterk aanspreekpunt voor klanten en kan ook in meer uitdagende situaties helder, professioneel en onderbouwd communiceren.
- Sterke ervaring als System Engineer/Network Engineer of gelijkaardig
- Je hebt al een eerste ervaring opgebouwd in teamcoördinatie, coaching of technische leadership
- Je bent analytisch ingesteld, klantgericht en stressbestendig
- Je werkt in het Nederlands en Engels