IT 基礎架構售前工程師｜Server／Storage／Network／Linux(新竹)

我們正在尋找對 Server、Storage、Network、Linux 及資料中心技術有興趣的售前工程師，協助業務與客戶進行需求分析，並將客戶需求轉化為具體、可執行的 IT 基礎架構解決方案。 此職務將參與伺服器、儲存、網路及 Linux 相關產品的技術支援，並逐步接觸 AI Server、GPU Server、NVIDIA GPU 及 AI Data Center 等新世代基礎架構。適合具備資訊基礎、願意持續學習，並希望朝售前、系統整合或解決方案規劃發展的人才。

【工作內容】

1.售前技術支援與需求分析
・了解客戶的應用情境、現有環境及建置需求。
・依客戶需求提供 Server、Storage、Network 等 IT 基礎架構解決方案建議。
・協助業務進行技術說明、需求確認及方案溝通。
2.IT 基礎架構與解決方案規劃
・協助產品選型、規格整理、系統架構設計及 BOM 製作。
・評估系統效能、擴充性、相容性及建置可行性。
・了解客戶機房空間、電力、散熱、網路及設備部署等環境條件。
3.技術文件與產品展示
・依業務及客戶需求準備產品介紹、技術資料及專案簡報。
・製作解決方案說明、系統架構圖、規格比較及相關技術文件。
・協助進行產品展示、方案說明及客戶技術交流。
4.PoC測試與專案導入支援
・協助規劃及執行 PoC 測試，確認方案功能與技術可行性。
・配合專案進行系統建置、測試、驗收及正式上線。
・協助追蹤導入過程中的技術問題及改善事項。
5.跨部門與外部技術協調
・整合業務、內部技術團隊、代理商及原廠資源。
・協助完成產品規格、技術架構及建置條件確認。
・針對專案問題進行溝通協調、資源整合及問題排除。
6.產品技術與市場趨勢研究
・持續掌握 Server、Storage、Network、Linux 等產品與技術資訊。
・依專案需求逐步接觸 AI Server、GPU Server 及 AI Data Center 相關解決方案。
・整理原廠產品資訊，協助內部技術分享及解決方案優化。。