IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Möchten Sie Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Level heben undIhr Können in den Bereichen IT-Support unter Beweis stellen? Dannbietet sich Ihnen die Gelegenheit, als IT-Mitarbeiter 1st und 2ndLevel Support (m/w/d) für unser etabliertes Unternehmen inLudwigshafen am Rhein tätig zu werden. Aufgaben Durchführung derBearbeitung von Anfragen der Benutzer, beginnend mit der Erfassung,fortsetzend mit Fehlerdiagnose und endend mit der Entwicklung vonLösungsansätzen Erster Ansprechpartner für sämtlicheSupportanfragen von Anwendern via Telefon, Ticketsystem oder E-MailAktive Kooperation mit den verschiedenen Fachbereichen innerhalb derIT-Abteilung in einem facettenreichen und äußerst spannenden UmfeldVerwaltung und Aktualisierung des verwendeten Ticketsystems Mitwirkungbei der Konzeption und Realisierung von IT-Projekten Teilnahme an derRufbereitschaft in der IT-Abteilung Profil AbgeschlosseneBerufsausbildung im Bereich IT und erste Praxiserfahrung im IT-Serviceund -Support Fähigkeiten sowohl für eigenständiges Arbeiten alsauch für teamorientierte Kooperation Hohe Einsatzbereitschaft,ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und ausgezeichneteKommunikationskompetenz Vorzugsweise Erfahrung und Verständnis fürAbläufe im Gesundheitswesen, insbesondere in Krankenhäusern, jedochkeine zwingende Voraussetzung Bereitschaft, sich täglich neuen Themenund Herausforderungen zu stellen Perspektiven Ein motiviertes undoffenes Team Gründliche und gezielte Einarbeitung Abwechslungsreicheund eigenverantwortliche Arbeit Möglichkeiten für interne undexterne Weiterbildungen 30 Urlaubstage pro Jahr BetrieblicheAltersvorsorge Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zumpersönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektivenin den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HRsowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontaktzu uns Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300