IT-Onsite Techniker (w/m/d)

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind: Die Bearbeitung von Anfragen und Fehlermeldungen der Anwender per Fernzugriff oder direkt vor Ort Die Priorisierung und Klassifizierung von eingehenden Tickets und die anschließende Dokumentation deiner Arbeitsvorgänge in einem Ticketsystem Die Verwaltung von Benutzer-Berechtigungsanträgen und die Zurücksetzung von Passwörtern Der Aufbau von Hardware-Komponenten Der Austausch mit nachgelagerten Supporteinheiten und die Weitergabe von nicht lösbaren Ti…