IT Operations Manager (Corporate) (m/f)
Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um Engenheiro de Infraestrutura e Sistemas (M/F). Este profissional terá como principais responsabilidades:
A nível de Coordenação:
- Definição de estratégia de sistemas (infraestruturas, redes e comunicações) em conjunto com a direção.
- Gestão das parcerias tecnológicas e fornecedores, garantindo níveis de serviço (SLAs).
- Negociação de contratos de IT, comunicações e licenciamento.
- Gestão de orçamento da área
- Redação e manutenção de manuais de utilização para usuários e manuais técnicos internos.
- Apoio na definição de políticas de IT
- Articulação com as outras áreas do IT (Segurança da Informação e Cibersegurança, Suporte, Desenvolvimento, BI, Soluções de Negócio, …)
- Desenho e Implementação de projetos de novas infraestruturas ou melhoria das existentes
- Atuar como Business Partner perante clientes internos do grupo
A nível da Área Técnica / Engenharia:
- Planeamento, implementação e monitorização de sistemas híbridos (On-Prem e Cloud), garantindo disponibilidade, continuidade operacional e resiliência de serviços
- Gestão e manutenção da infraestrutura corporativa, incluindo hardware, software, redes, virtualização e plataformas Cloud (AWS, Azure, GCP).
- Administração de servidores Windows e Linux
- Gestão da Active Directory / Azure AD, Group Policies, DNS, DHCP, Domínios
- Administração do M365 (Entra, Azure, Exchange, OneDrive, Office, SharePoint, Teams, PowerPlatform, …)
- Administração de plataformas de virtualização (VMware, Hyper-V; Proxmox) e soluções de backup (Veeam, KeepIT).
- Administração de redes corporativas, incluindo MPLS, Switching, VLANs, balanceadores, routers e Wi-Fi (CISCO, Aruba, Unifi).
- Gestão de Firewalls e VPNs (Fortinet, CheckPoint)
- Gestão do DataCenter
- Gestão da Central Telefónica (em VoIP)
- Gestão das plataformas multimédia e videoconferência
- Monitorização contínua, identificação de melhorias e implementação de boas práticas de operação, automação e otimização.
- Suporte técnico avançado, formação e capacitação de equipas internas e utilizadores.
- Gestão de acessos, contas, pastas partilhadas, repositórios documentais e plataformas web do grupo.
Principais Projetos (a curto prazo)
- Renovação da infraestrutura de servidores e da plataforma de virtualização
- Renovação da rede / switching.
- Desenho e implementação de solução de disaster recovery.
- Licenciatura em Sistemas de Informação, Tecnologias de Informação, Ciências da Computação, Redes ou equivalente.
- Certificações em administração de sistemas e redes.
- Conhecimentos de ITIL.
- Mínimo de 5 anos de experiência em ambientes de IT complexos.
- Experiência com tecnologias de virtualização (VMware, Hyper-V), backup e recuperação (Veeam, KeepIT), administração M365, servidores Windows/Linux, redes e switching, wireless, storage (HP, IBM), firewalls e VPNs, cloud (AWS, Azure, GCP) e VOIP.
- Proficiente em Inglês
- Perfil hands-on
- Oportunidade de integrar um projeto ambicioso;
- Oportunidade de carreira, integrando um Grupo em expansão com possibilidade de progressão na carreira mediante a evolução;
- Integração numa equipa jovem e dinâmica com profissionais da mesma área de formação;
- Residência no região do Porto (Preferencial).