Summary
Manages travel-tech projects for OTA, DMC, airlines and hospitality clients, coordinating dev, infra and sales to deliver solutions and ensure client satisfaction.
En Juniper Travel Technology ofrecemos soluciones tecnológicas de vanguardia para la industria de viajes (OTA, DMC, BedBanks, Aerolíneas, Mayoristas y Cruceros). Desde 2003, hemos aumentado el potencial de más de 450 empresas en 50 países de América, Europa, Medio Oriente, Asia y África.
Contamos con más de 400 profesionales expertos en tecnología y viajes que ayudan día a día a las empresas turísticas a acelerar su expansión global con nuestras soluciones tecnológicas de distribución turística especializadas.
Actualmente buscamos incorporar en nuestras oficinas de Palma de Mallorca, un/a Project Manager que se integrará en el equipo de Project Management. Buscamos personas dinámicas, con iniciativa, habilidades de trabajo en equipo y de comunicación, y con capacidad analítica.
Las principales funciones son:
Generar relaciones de confianza con los clientes para conseguir comprender sus necesidades y sus objetivos.
Definir la lista de requisitos para llevar a cabo la necesidad del cliente y seguimiento de la ejecución de ello.
Dar apoyo técnico a los clientes para ayudar a la resolución de problemas y realizar propuestas funcionales para ofrecerles soluciones.
Buscar/Promover la satisfacción del cliente identificando areas de mejoras que necesitan y aplicando soluciones.
Coordinar las diferentes áreas implicadas, necesarias para llevar a cabo el objetivo, ya sea el equipo de desarrollo, infraestructura o ventas.
Seguimiento global del cliente, incluyendo las soluciones técnicas, la ejecución de sus proyectos o su estado de cuenta con Juniper.
Requirements
- Grado en Ingeniería Informática, Ingeniería Telemática, Ingeniería Telemática o Matemáticas
- Nivel de inglés avanzado
- Habilidades comunicativas
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Benefits
Porque queremos que tu experiencia en Juniper sea lo más completa y enriquecedora posible, podrás disfrutarás de:
- Actividades de team building y muy buen ambiente de equipo.
- Clases de inglés gratuitas y acceso a formación continua.
- Menú saludable y fresco elaborado por nuestro chef y pinche de cocina.
- Servicio de fisioterapia en nuestras oficinas.
- Gimnasio en nuestras instalaciones con tarifa reducida.
- Servicio de coaching profesional para acompañarte en tu desarrollo personal y profesional.
- Modelo híbrido de teletrabajo al 50% y horario flexible, para que puedas conciliar mejor.