IT Service Coordinator (m/w/d) (IT-Produktkoordinator/in)

Oppenhoff & PartnerEin Körper ist nur so stark wie sein Rückgrat! Das Business-Services-Team bei Oppenhoff leistet unverzichtbare Arbeit, damit sich unsere Anwältinnen und Anwälte optimal um ihre Mandate kümmern können. Sag auch Du #WirSindOppenhoff und werde Teil des Business-Services-Teams von Oppenhoff!Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Service Coordinator (m/w/d) in Teilzeit mit Schwerpunkt Mobilfunk- und beA-Management.In dieser Rolle übernehmen Sie die zentrale Verwaltung und Koordination aller Themen rund um Mobilfunkverträge, mobile Endgeräte und das besondere elektronische Anwaltspostfach (beA). Sie begleiten Mitarbeitende bei Ein- und Austritten und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der zugehörigen Prozesse.Ihre Aufgaben- Verantwortung für die Verwaltung von Mobilfunkverträgen, mobilen Endgeräten und dem beA- Bestellung, Einrichtung und Verwaltung von Mobilfunkverträgen, Geräten und beA-Karten- Betreuung der Mobilfunk- und beA-Prozesse beim Ein- und Austritt von Mitarbeitenden- Verwaltung von Berechtigungen, Vertragslaufzeiten und Vertragsänderungen- Ansprechpartner für Mitarbeitende bei allen Fragen rund um Mobilfunk und beA- Pflege und Dokumentation der zugehörigen Stammdaten und Prozesse- Koordination und Abstimmung mit Mobilfunkanbietern und weiteren Dienstleistern- Überwachung von Vertragsfristen sowie Veranlassung von Vertragsverlängerungen und Kündigungen- Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceanfragen im Verantwortungsbereich- Unterstützung des IT-Teams bei administrativen und organisatorischen AufgabenIhr Profil- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation- Erste Erfahrungen in der Verwaltung von Mobilfunkverträgen, Benutzer- oder Berechtigungsmanagement sind von Vorteil- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und sicheres, freundliches Auftreten- Sicherer Umgang mit Microsoft-365-Anwendungen- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftWir bieten- abwechslungsreiche und spannende Aufgaben mit Verantwortung- Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen- persönliche Weiterentwicklung- offene Türen bei allen KollegInnen – bei uns zählt das Miteinander- zentrale Innenstadtlage mit dem Rhein vor der Tür- Zusatzleistungen wie z.B. Fahrtkostenerstattung, vergünstigte Mitarbeiterparkplätze, Corporate Benefits- Fitnessraum zur kostenfreien Nutzung- Regelmäßige Team- und Unternehmensevents