IT Service Desk Agent (m/w/d) in Frankfurt am Main (IT-Kundenbetreuer/in)

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben
wir genau die passende Position für Sie! Unser Kundenunternehmen in
Frankfurt sucht ab sofort einen motivierten Service Desk Agent
(m/w/d). In dieser Position werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams
und erhalten die Chance, die faszinierende Welt der
Informationstechnologie in einem modernen Umfeld hautnah zu erleben.
Wenn Sie Ihre Leidenschaft für Technologie in einem innovativen
Arbeitsumfeld ausleben und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen
Branche erweitern möchten, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu
erhalten! Aufgaben Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer
Probleme im IT-Umfeld Koordination von IT-Service-Anfragen
Benutzeradministration im Active Directory Nachverfolgung von offenen
Tickets Weiterentwicklung und Pflege einer Knowledge Management
Datenbank Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine
vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Bereich Service
Desk wünschenswert Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort
und Schrift Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange
Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme Perspektiven
Flexible Arbeitszeiten Viele Weiterbildungsmöglichkeiten Gute
Verkehrsanbindung Dynamische Unternehmenskultur Eine maßgeschneiderte
Einarbeitung Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt
zu uns Frau Mariana Pereira Silva Mariana.PereiraSilva@dis-ag.com +49
069/668194031