IT-Service Manager SaaS & CotS Applications (m/w/d)

TenneT ist im Wachstum, um seine strategischen Ziele zu erreichen: Wir packen den Umbruch der Energieversorgung an. Wir machen Energiewende! Mach mit – durch einen Job, der wirklich etwas bewegt!

Wir suchen einen leidenschaftlichen** IT-Service Manager SaaS & CotS Applications (m/w/d)** am **Standort Bayreuth** oder **Lehrte** vielleicht bist Du das?

Dein Beitrag für TenneT

Wir setzen auf moderne IT-Architekturen und suchen einen erfahrenen **IT-Service Manager (m/w/d)**, der unsere SaaS/Cloud- und On-premise-Applikationen strategisch weiterentwickelt und den reibungslosen Betrieb sicherstellt.

  • Als IT-Service Manager in unserem Team bist Du End to End Verantwortlicher für einige unserer SaaS/Cloud und On-premise Lösungen.
  • Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen bist Du durchgängig für alle Phasen des IT-Service-Lebenszyklus verantwortlich (Service Design, Service Transition, Service Operation, kontinuierliche Serviceverbesserung)
  • Du nimmst im Rahmen von (EU-)Ausschreibungen an Vertragsverhandlungen teil und sorgst für reibungslose Service Transitions
  • Um die optimale Servicequalität für unsere Anwender zu erreichen, Du arbeitest mit internen Teams (Vertragsmanagement, IT-Security, Infrastructure) zusammen und steuerst externe IT-Partner auf Basis von SLAs und KPIs
  • Du hast die Entwicklung der Services im Blick und beim Budget und Kosten die volle Kontrolle.
  • Du stellst einen reibungslosen Übergang von IT-Projekten in den IT-Betrieb sicher

Dein Profil

  • Ein hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du solltest umfangreiche, praktische Erfahrung im Betrieb von SaaS/Cloud Lösungen mitbringen und in der Steuerung von internationalen tätigen Dienstleistern
  • Du bist kreativ und arbeitest lösungsorientiert, auch in stressigen Situationen behälts Du einen kühlen Kopf
  • Deutsch (min. C1/C2) und gute Englischkenntnisse (min. B2) sind eine Voraussetzung für die Position
  • Gelegentliche Reisen zu unseren TenneT Standorten in Bayreuth oder Lehrte sind für Dich kein Problem

Recruiting Prozess

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – in nur wenigen Minuten online möglich! Wir prüfen deine Unterlagen und melden uns schnellstmöglich zurück.

Unser Auswahlverfahren besteht aus zwei Interviews.

**Für weitere Fragen zum Einstellungsprozess stehe ich gern zur Verfügung:**
Susana Djapri
People | Talent Acquisition
[susana.djapri@tennet.eu](mailto:susana.djapri@tennet.eu)

Unsere Benefits

**Wir sind familienfreundlich und lebensnah**

  • Bei uns stehen die **Menschen im Mittelpunkt**: Durch unsere externen Partner erhältst du Unterstützungsangebote für verschiedene Lebensphasen - zum Beispiel in Fragen rund um Kinderbetreuung, Haushaltsdienstleistungen oder Pflege und Beruf
  • Eine 37-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto, Home-Office-Option sowie 30 Tage Urlaub im Jahr (+ freie Tage an Silvester und Heiligabend) ermöglichen eine **individuelle Arbeitsgestaltung**

**Gesundheit - Deine Basis**

  • Energie tanken, Gesundheit fördern - nicht mit schönen Worten, sondern konkreten Leistungen: Es erwarten Dich diverse Kursangebote im Unternehmen, Kostenbeteiligung für Sporteinrichtungen, Beratungsangebote und Gesundheitschecks durch Betriebsärzte vor Ort
  • Unsere Betriebsrestaurants tragen zu einer gesunden und abwechslungsreichen Ernährung bei

**Modernes Arbeitsumfeld**

  • **Arbeitsumfeld im Campus-Charakter**: Moderne Arbeitsmittel und ergonomische Arbeitsplätze sowie ein Open-Office-Konzept erleichtern Dir die teamübergreifende Zusammenarbeit vor Ort
  • Um auch im **Homeoffice** ein gesundes Arbeitsumfeld zu ermöglichen, beteiligen wir uns finanziell an Deiner Büroausstattung

**Attraktive Vergütung & Sozialleistungen**

  • **Attraktive Vergütung**: Das Gehalt basiert auf einem Tarifvertrag und enthält ein Weihnachtsgeld, 14. Monatsgehalt, diverse Bonusleistungen, vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
  • Ein **JobRad **im Entgeltumwandlungsmodell kann als Alternative zum Pendeln zur Arbeitsstätte sowie als Maßnahme zur Gesundheitsförderung genutzt werden

**Persönliche Entwicklung**

  • Unser** internationales, innovatives Umfeld **bietet Dir umfassende Möglichkeiten zur Vernetzung und Weiterbildung
  • **Job mit Sinn und Zukunft**: TenneT ist mit seiner gesellschaftlichen Aufgabe ein sicherer und sinnstiftender Arbeitgeber. Bringe Deine Ideen und Kreativität eigenverantwortlich ein und gestalte mit uns das Jahrhundertprojekt Energiewende!

Unsere Herausforderungen

Die Abteilung Business Technology plant, entwickelt und liefert sichere, skalierbare IT-Lösungen, die TenneTs strategische und operative Anforderungen unterstützen. Sie betreibt und wartet IT-Systeme für Geschäftskontinuität und hohe Verfügbarkeit, steuert Enterprise-Architektur, Infrastruktur und Service-Standards und gewährleistet Cybersecurity-Compliance. Die Einheit unterstützt digitale Plattformen und Anwendungen, fördert Innovation durch Integration neuer Technologien wie KI, Daten, Cloud und Automatisierung und arbeitet eng mit den Geschäftsbereichen zusammen, um digitale Anforderungen in IT-Roadmaps umzusetzen. Zudem managt sie IT-Lieferanten und beschleunigt interne Prozesse durch Technologie und Vereinfachung.

Weitere Information

  • Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 37 Stunden
  • Die Stelle ist unbefristet
  • Die Position erfordert gelegentliche Reisebereitschaft, abhängig von den jeweiligen Anforderungen
  • Für diese Position kann im Rahmen des Einstellungsprozesses eine Sicherheitsüberprüfung durchgeführt werden

**Die Stelle kann vorzeitig offline genommen werden, darum zögere nicht dich zu bewerben!**