IT Service Manager (w/m/d)

Salary: 37.000 - 77.000 € per year Requirements: Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder Managed Service Umfeld Fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen und im Service Lifecycle Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke auf allen Ebenen - von IT-Leitung bis CIO Sicheres Auftreten in Service Reviews, Kundenterminen und Eskalationsgesprächen Technisches Grundverständnis und Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln Analytische, strukturierte Arbeitsweise und Freude am…