IT Service Owner (m/w/d) im Application Management (IT-Systemadministrator/in)

Was machst du konkret bei uns?- Betreuung und Weiterentwicklung verschiedener Business-Applikationen über den gesamten Lebenszyklus hinweg - inklusive 2nd- und 3rd-Level-Support- Applikationsbetreuung mit Fokus auf Anwendungen aus den Bereichen Finance & Controlling (FI/CO), Communication & Collaboration sowie Office Tools- Betrieb und Wartung von Windows Server-Betriebssystemen sowie Administration der Microsoft 365 Umgebung- Mitwirkung bei der Einführung von KI-Systemen zur Prozessoptimierung und Automatisierung- Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten Cloud-Strategie- Begleitung und Weiterentwicklung des internen Software-Einführungsprozesses- Mitwirkung im Lizenz- und Vertragsmanagement, insbesondere im Microsoft-Umfeld- Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation, Prozessbeschreibungen und Betriebshandbüchern- Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz-, Informationssicherheits- und Compliance-Vorgaben- Übernahme und Durchführung von Projekten in Abstimmung mit der Teamleitung und anderen IT-BereichenWomit bist du genau richtig bei uns?- abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation- mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Applikationen sowie im IT-Service-Umfeld- gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft 365 und Windows Server sowie bestenfalls im Lizenzmanagement- idealerweise Erfahrung mit Anwendungen aus den Bereichen FI/CO, Collaboration-Tools- Basiswissen über ITSM-Systeme wie Matrix42, ServiceNow oder TOPdesk- sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift