IT-Servicetechnker im remote Support (w/m/d)
Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind: Du bist zuständig für den Remote-Support im Bereich Linux und Windows Client Du kümmerst dich um das Abarbeiten von übermittelten Tickets und dokumentiertst deine Arbeitsvorgänge im Ticketsystem Du bietest Remoteuterstützung für die Kundenlokation und weitere Kundenstandorte in Deutschland Du bist zuständig für fachliches Eskalationsmanagement Folgendes solltest Du mitbringen: Du hast bereits Erfahrung bei der technischen Unterstützung von Endanwender…