IT Solutions Engineer (w/m/d)

Wenn Sie bei HOFFMANN EITLE einsteigen, werden Sie Teil einer Kanzlei, die nicht nur berufliche Exzellenz, sondern auch persönliches Wachstum und Gemeinschaft schätzt. Wir fördern ein unterstützendes Umfeld, in dem Ihre Talente und Ambitionen gedeihen können, und bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Wenn Sie eine Leidenschaft für das Recht des geistigen Eigentums haben und in einem kollaborativen und innovativen Umfeld etwas bewirken möchten, laden wir Sie ein, die Zukunft des Schutzes geistigen Eigentums gemeinsam mit unserem engagierten und dynamischen Team von über 450 Mitarbeitenden mitzugestalten. Sie werden in der IT-Abteilung einer Patentanwaltskanzlei mit rund 450 Mitarbeitenden an mehreren europäischen Standorten arbeiten. Ein externer IT-Dienstleister verantwortet den operativen Betrieb in den Bereichen Service Desk, Microsoft 365/Workplace, Netzwerk und Asset Management. Die Steuerung erfolgt durch einen internen Service Manager.
In Ihrer Rolle schließen Sie die Lücke zwischen operativem IT-Betrieb und strategischer IT-Steuerung. Sie berichten direkt an den Head of IT und bringen die technische Expertise ein, die für nachhaltige und zukunftsfähige Lösungen erforderlich ist.

Zusammenarbeit & Weiterentwicklung

• Weiterentwicklung des IT-Serviceportfolios in enger Zusammenarbeit mit dem internen Service Manager
• Technische Begleitung und Qualitätssicherung der durch den externen IT-Dienstleister verantworteten Services (Microsoft 365, Netzwerk, Workplace und Asset Management)
• Analyse fachlicher Anforderungen sowie Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger technischer Lösungen
• Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen in den Bereichen Stabilität, Effizienz und IT-Sicherheit

Betrieb & Umsetzung

• Eigenständige Umsetzung und Administration technischer Lösungen in den Bereichen Microsoft 365, Azure, Identity Management, On-Premises-Infrastruktur und Netzwerk
• Betrieb der virtualisierten Serverumgebung (VMware/Hyper-V) einschließlich Storage und Backup
• Verantwortung für die Druckerinfrastruktur sowie Unterstützung beim Betrieb der technischen Gebäude- und Rechenzentrumsinfrastruktur (Einarbeitung erfolgt)
• Mitarbeit im Application Management einer SaaS-Lösung in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern

Standards & Projekte

• Entwicklung von Standards, Dokumentationen und Automatisierungslösungen
• Mitarbeit bei IT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Standorterweiterungen

Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch. Für Sie ist eine Aufgabe erst dann abgeschlossen, wenn Sie die Ursache verstanden, eine nachhaltige Lösung umgesetzt und diese nachvollziehbar dokumentiert haben. Dabei achten Sie darauf, wiederkehrende Aufgaben durch Standards oder Automatisierung effizient zu gestalten.

Fachliche Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure (u. a. Entra ID, Exchange Online, Intune sowie Azure IaaS/PaaS, Security & Compliance)
• Erfahrung in der Administration virtualisierter Serverumgebungen (VMware vSphere und/oder Hyper-V)
• Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien (Switching, Routing, Firewalls, VPN sowie DNS/DHCP)
• Erfahrung im Betrieb oder Application Management von SaaS-Anwendungen
• Sehr gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit internationalen Standorten

Persönliche Kompetenzen

• Sie denken analytisch, lösungsorientiert und handeln eigenverantwortlich
• Sie arbeiten strukturiert und bringen Aufgaben zuverlässig zum Abschluss
• Sie verfügen über ein breites IT-Verständnis und arbeiten sich schnell in neue Themen ein
• Sie kommunizieren sicher und professionell mit internen Ansprechpartnern, Dienstleistern und dem Management

Wünschenswert

• Kenntnisse im Betrieb physischer Rechenzentrumsinfrastruktur (z. B. USV, Notstromversorgung oder Kühlsysteme)
• Erfahrung in einer Kanzlei oder einem Professional-Services-Umfeld

Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.

• 13. Monatsgehalt, freiwillige Prämie, Urlaubsgeld
• Verantwortungsvolle, spannende Tätigkeit mit Zukunft
• Fahrkostenzuschuss
• Firmenfitness mit EGYM Wellpass
• vergünstigtes Mittagessen
• Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem modernen Bürokomplex mit guter Anbindung (U-Bahn, Bus, Autobahn A94)
• Gleitzeitmodell
• wöchentlich frischer Obstkorb sowie Wasser, Kaffee- und Teeangebot
• betriebliche Altersvorsorge
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung
• eigenverantwortliches Arbeiten
• teamorientiertes Arbeiten in einem multikulturellen Umfeld
• Mitarbeiterfeiern