IT Specialist (m/w/d)
#### Ihre Aufgaben
- Verantwortung des IT Customer Service am Standort
- Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level Supportanfragen
- Behebung systemtechnischer Probleme in Zusammenarbeit mit unserem zentralen IT-Dienstleister
- Verwaltung von IT-Hardware (Lager, Austausch, Bestellungen, …)
- Einrichtung von Arbeitsplätzen inkl. Windows-PC-Konfiguration
- Unterstützung im Bereich Netzwerkinfrastruktur (Anschlusspunkte patchen, Kabel konfektionieren, Messungen durchführen, …)
- Dokumentation der IT-Infrastruktur
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Anforderungen an die lokale IT-Infrastruktur
#### Ihre Qualifikationen
- Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gerne bereits erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level Support
- Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft Client Produkten
- Kenntnisse im Bereich Netzwerkadministration sind von Vorteil
- Kundenfreundliche und serviceorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem sind von Vorteil