IT-specialist support
Posted
Summary
IT support specialist at Luleå University of Technology helping students and staff with the university's digital services and platforms, mainly Windows and Microsoft 365. Day-to-day user support, troubleshooting, and explaining technical solutions clearly, working closely with the Service Point and IT department in Luleå.
Vill du ha en roll där ditt arbete verkligen gör skillnad? Hos oss blir du en viktig del av en internationell kunskapsmiljö där du stöttar forskning och utbildning i framkant. Du får trygga villkor, generösa förmåner och goda möjligheter att utvecklas i din yrkesroll, samtidigt som du bidrar till något större.
Nu söker vi dig som vill vara med och skapa en smidig digital vardag för universitetets studenter och medarbetare.
Hos oss blir du en del av ett team där vi stöttar varandra, delar kunskap och utvecklas tillsammans. Vi söker dig som vill bidra med både kompetens, nyfikenhet och engagemang. Du kommer arbeta med support och användarstöd kopplat till universitetets digitala tjänster och plattformar. Du möter dagligen studenter och medarbetare med varierande tekniska kunskaper och hjälper dem att lösa problem, hitta rätt lösningar och få ut mesta möjliga av våra digitala verktyg.
För att lyckas i rollen behöver du kunna lyssna in behov, ställa relevanta frågor och förklara tekniska lösningar på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Du arbetar i nära samarbete med vår Service Point och övriga delar av IT-avdelningen, där kunskapsdelning och samarbete är en naturlig del av vardagen. Rollen innebär både självständigt ansvar och ett nära samarbete med kollegor.
Vi rekryterar medarbetare som vi tror kan göra skillnad.
Kvalifikationer
Vi söker dig som har goda kunskaper inom Windows och Microsoft 365. Erfarenhet av support eller användarnära IT-arbete är meriterande, men vi värdesätter framför allt din vilja att lära, utvecklas och bidra till teamets gemensamma arbete.
Arbetet kräver att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska.
Du har ett professionellt och serviceinriktat förhållningssätt, tar ansvar för ditt arbete och har lätt för att samarbeta med andra. Du är lösningsorienterad, kommunikativ och trivs i en roll där teknik och människor möts. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Omfattning och ort
Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering i Luleå. Provanställning kan komma att tillämpas.
Ytterligare information
Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta Marie Henriksson, gruppchef på telefon 0920-49 2865 eller e-post mailto:marie.henriksson@ltu.se
För varje tjänst anges ett preliminärt som baseras på befattningens krav, ansvar och marknadsläge.
Ansökan
Vi ser helst att du söker befattningen via ansökningsknappen nedan där du bifogar personligt brev samt cv/meritförteckning och examensbevis. Var vänlig och märk din ansökan med referensnumret nedan. Ansökan samt examensbevis måste vara skrivna på svenska eller engelska.
Sista ansökningsdag: 17 november, 2026
Referensnummer: 5415-2026
Nu söker vi dig som vill vara med och skapa en smidig digital vardag för universitetets studenter och medarbetare.
Hos oss blir du en del av ett team där vi stöttar varandra, delar kunskap och utvecklas tillsammans. Vi söker dig som vill bidra med både kompetens, nyfikenhet och engagemang. Du kommer arbeta med support och användarstöd kopplat till universitetets digitala tjänster och plattformar. Du möter dagligen studenter och medarbetare med varierande tekniska kunskaper och hjälper dem att lösa problem, hitta rätt lösningar och få ut mesta möjliga av våra digitala verktyg.
För att lyckas i rollen behöver du kunna lyssna in behov, ställa relevanta frågor och förklara tekniska lösningar på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Du arbetar i nära samarbete med vår Service Point och övriga delar av IT-avdelningen, där kunskapsdelning och samarbete är en naturlig del av vardagen. Rollen innebär både självständigt ansvar och ett nära samarbete med kollegor.
Vi rekryterar medarbetare som vi tror kan göra skillnad.
Kvalifikationer
Vi söker dig som har goda kunskaper inom Windows och Microsoft 365. Erfarenhet av support eller användarnära IT-arbete är meriterande, men vi värdesätter framför allt din vilja att lära, utvecklas och bidra till teamets gemensamma arbete.
Arbetet kräver att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska.
Du har ett professionellt och serviceinriktat förhållningssätt, tar ansvar för ditt arbete och har lätt för att samarbeta med andra. Du är lösningsorienterad, kommunikativ och trivs i en roll där teknik och människor möts. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Omfattning och ort
Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering i Luleå. Provanställning kan komma att tillämpas.
Ytterligare information
Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta Marie Henriksson, gruppchef på telefon 0920-49 2865 eller e-post mailto:marie.henriksson@ltu.se
För varje tjänst anges ett preliminärt som baseras på befattningens krav, ansvar och marknadsläge.
Ansökan
Vi ser helst att du söker befattningen via ansökningsknappen nedan där du bifogar personligt brev samt cv/meritförteckning och examensbevis. Var vänlig och märk din ansökan med referensnumret nedan. Ansökan samt examensbevis måste vara skrivna på svenska eller engelska.
Sista ansökningsdag: 17 november, 2026
Referensnummer: 5415-2026