IT-Support/-Administrator (m/w/d) 1st Level | ID0050
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Für unsere Berliner Zentrale suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) im 1st-Level IT-Support mit Kenntnissen in der Systemadministration.
#bewirbdich
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen
- Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, sowohl lokal als auch remote bzw. Delegierung an unseren Full Service Enterprise Hosting-Provider
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Softwareanwendungen und Peripheriegeräten
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory und anderen IT-Systemen
- Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Netzwerkkomponenten
- Fortführen unserer System-Dokumentationen und unseres Asset-Managements
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Informatik/Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support oder Helpdesk
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Remote-Desktop-Tools und IT-Ticketing-Systemen
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse
- Solide Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit und Datenschutz
- Erfahrung mit gängigen Betriebssystemen und Office-Anwendungen
- Zertifizierungen im IT-Bereich von Vorteil
- Programmierkenntnisse (Powershell, Javascript, PHP) vorteilhaft
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Freude an Teamarbeit und Bereitschaft zur Unterstützung anderer Teammitglieder
- Hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
- Marktgerechte Vergütung und Teilnahme an der Jahresbonuszahlung nach betrieblicher Regelung
- Mobilitätszuschuss nach der Probezeit
- Geregelte Arbeitszeiten
- Wertschätzende Unternehmenskultur
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Direkte Kommunikationswege
- Sonderkonditionen beim Personalkauf
- Gemeinsame Firmenfeste
- Firmenkonditionen bei FitX und SuperFit sowie Corporate Benefits
#bewirbdich