IT Support & Automation Engineer (ОАЭ)
Posted Updated
Summary
L2 IT support and automation engineer at an international fintech company, based on-site in its Dubai office. Handles employee tech support, accounts/access administration, workstation setup and office IT infrastructure, while building automation for internal IT processes using Bash/Python, networking fundamentals and ITSM tooling.
Мы ведём подбор для международной технологической компании, работающей в сфере финансовых технологий и высоконагруженных IT-систем.
Сейчас компания ищет специалиста, который будет отвечать за стабильную работу корпоративной инфраструктуры, техническую поддержку сотрудников и автоматизацию внутренних процессов.
Обязанности:
- Техническая поддержка сотрудников (L2): диагностика и решение проблем с оборудованием и ПО.
- Администрирование учётных записей, доступов и корпоративных сервисов.
- Подготовка рабочих мест и выдача оборудования сотрудникам.
- Поддержка офисной IT-инфраструктуры: сеть, периферия, оборудование для переговорных.
- Анализ инцидентов и улучшение процессов вместе с инженерными командами.
- Опыт в IT Support (L2), системном администрировании или смежной роли.
- Опыт автоматизации на Bash, Python или другом языке.
- Знание основ сетей: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN.
- Опыт работы с офисной инфраструктурой и ITSM-инструментами.
- Будет плюсом: Active Directory, Microsoft 365, Ansible, Jira Service Management, Zabbix.
- Работа в офисе компании в Дубае (ОАЭ), 5/2.
- Международная технологическая среда, взаимодействие с опытными инженерами и инфраструктурными командами.
- Возможность развивать направление автоматизации внутренних IT-процессов.