IT-Support im Außendienst (m/w/d) Mannheim (Second-Level-Supporter/in)

Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets in Deiner Region:Du führst eigenverantwortlich Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an Printern und Plottern, sowie PCs, Notebooks und Peripherieunterschiedlicher Gerätehersteller durchDu übernimmst die Installation der Hard- / Software sowie die Konfiguration von Netzwerken und wirkst aktiv bei IT-Projekten mitDu analysierst und dokumentierst die auftretenden System- und AnwendungsfehleErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)