IT-Support (m/w/d)
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Description
Aufgaben
- Unterstützung von Anwendern bei der Lösung von IT-Problemen und Anfragen
- Überwachung der Systemleistung zur Gewährleistung der Verfügbarkeit
- Dokumentation von Support-Anfragen und erarbeiteten Lösungen
- Analyse und Behebung von Störungen in Hard- und Software
- Einrichtung, Konfiguration und Pflege von IT-Systemen und -Anwendungen
Profil
- Erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung oder eines Studiums im Bereich IT oder einer ähnlichen Fachrichtung
- Fundierte Expertise in gängigen Betriebssystemen und Softwareanwendungen
- Praxiserfahrung in der Anwenderbetreuung und Problembehebung
- Ausgeprägte Fähigkeiten im analytischen Denken und der Lösungsfindung
- Teamgeist und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Perspektiven
- Beste Aus- und Weiterbildungen mit Spezialisierungen und Karrierepfaden
- Flache Hierarchie und gelebte Feedback- und Wertschätzungskultur
- Leistungsgerechte Entlohnung und zusätzliche Prämien
- Flexible Arbeitszeiten