IT Support Mitarbeiter/-in
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IT Support Mitarbeiter/-in
Veröffentlicht: vor 2 Wochen
EDV / IT
| Deine Aufgaben bei uns:
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- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Client-Hard- und Softwarte
- Verwaltung und Administration von Active Directory (Benutzer, Gruppen, Computerobjekte und Berechtigungen) sowie Pflege der Benutzerkonten
- Analyse und Lösung von IT-Störungen sowie Bearbeitung diverser Supportanfragen in Zusammenarbeit mit den zuständigen IT-Teams
- Bereitstellung, Installation, Konfiguration und laufende Betreuung von Endgeräten und Arbeitsplatzlösungen
- Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung der Mitarbeiter*innen bei der Nutzung von IT-Lösungen
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Workplace Services und Client-Standards
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule oder vergleichbare Qualifikation)
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Lösung technischer Herausforderungen
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
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