IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in)

Sind Sie technikaffin, serviceorientiert und haben Freude daran,
Anwender bei IT-Fragen zu unterstützen? Dann freuen wir uns darauf,
Sie kennenzulernen! Als IT-Support-Mitarbeiter sind Sie die erste
Anlaufstelle für Ihre Kollegen und gewährleisten, dass sie ihre
Aufgaben ohne technische Probleme erledigen können. In unserem Team
erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre
Kenntnisse erweitern und neue Fähigkeiten erlernen können. Haben wir
Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben
Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen
Zuständig für den Aufbau, Abbau und die Anpassung von Clientsystemen
sowie für die Installation und Deinstallation von Software
Verantwortlich für die Garantieabwicklung Schnelle Entwicklung von
Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank Telefonsupport und
aktive Unterstützung bei Projekten Weiterleitung von komplexe
Störungen und Anforderungen an Kollegen Profil Idealerweise eine
erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker
(m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine
ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte
IT-Berufserfahrung Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und
Kenntnisse über die aktuellen Markttrends Vertiefte Kenntnisse in
Hardware und Software, insbesondere in Microsoft Office-Anwendungen
und Microsoft-Betriebssystemen Kommunikativer Teamplayer und eine
strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab Grundlegende
Kenntnisse in der Netzwerktechnik Eine engagierte und motivierte
Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick
zeichnet Sie aus Perspektiven Fortschrittliches und dynamisches Team
Kultur der offenen Kommunikation Breites Angebot an Sozialleistungen
Topmodernes Arbeitsumfeld Kreative Gestaltungsmöglichkeiten Mitarbeit
an vielfältigen Projekten Herausforderndes und verantwortungsvolles
Aufgabengebiet Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen Flache
Hierarchiestruktur Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben"
klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031