IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in)

Sind Sie bereit, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen?
Dann haben wir genau die passende Stelle für Sie! Dann sind Sie bei
uns genau richtig! Als Mitarbeiter im IT-Support sind Sie der erste
Ansprechpartner für die Kollegen und sorgen dafür, dass sie ihre
Aufgaben ohne technische Hindernisse erledigen können. Im Team
erwartet Sie ein abwechslungsreiches Umfeld, in dem Sie Ihre
Kenntnisse vertiefen und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können.
Aufgaben Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen
Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen
Verantwortlich für den Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration
von Clientsystemen und die (De-)Installation von Software
Verantwortlichkeit für die Garantieabwicklung Telefonsupport und
aktive Unterstützung bei Projekten Schnelle Entwicklung von Lösungen
und Einpflege in die Wissensdatenbank Profil Idealerweise eine
erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker
(m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine
ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte
IT-Berufserfahrung Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und
Kenntnisse über die aktuellen Markttrends Umfassendes Wissen in Hard-
und Software, insbesondere in Microsoft Office-Produkten und
Betriebssystemen von Microsoft Kommunikativer Teamplayer und eine
strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab Grundlegende
Kenntnisse in der Netzwerktechnik Eine engagierte und motivierte
Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick
zeichnet Sie aus Perspektiven Fortschrittliches und dynamisches Team
Modernes Arbeitsumfeld Mitarbeit an vielfältigen Projekten Flache
Hierarchiestruktur Kreative Gestaltungsmöglichkeiten Herausforderndes
und verantwortungsvolles Aufgabengebiet Aktives Einbringen Ihrer
Erfahrungen Kultur der offenen Kommunikation Breites Angebot an
Sozialleistungen Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"
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bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031