IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in)

Möchten Sie Ihre Zukunft aktiv gestalten und neue Chancen entdecken?Nutzen Sie die Chance, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zugehen und entdecken Sie spannende Möglichkeiten bei uns. Für einangesehenes Unternehmen in der Verpackungsbranche suchen wir ab soforteinen motivierten IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischenKnow-how unterstützen Sie unser dynamisches IT-Team undgewährleisten einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme. Haben wirIhr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! AufgabenEntgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oderpersönlich Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitungbei Bedarf Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- undSoftwareproblemen Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in derProduktion Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Datenbanken undDokumentationen Verantwortung für die Wartung des Tickettools undBearbeitung von Änderungsanfragen Assistenz bei verschiedenenProjekten und eigenverantwortliche Übernahme kleinerer Aufgabeninnerhalb der Projekte. Bereitstellung von Support und Beratung alsAnsprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen Profil Idealerweiseeine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oderalternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen BereichRegelmäßige Auseinandersetzung mit den neuesten Entwicklungen imSoftwarebereich Erste Berufserfahrung im IT-Support oder alsIT-Helpdesk gesammelt Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B.MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und MaterialkenntnisseErfahrungen mit integrierten QualitätsmanagementsystemenKommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowieEigeninitiative Perspektiven Eine attraktive Vergütung wird gebotenZugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren VorteilenFlexibilität bei den Arbeitszeiten Chancen zur persönlichenWeiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote Ein attraktivesArbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Möglichkeit zur Inanspruchnahmeder betrieblichen Altersvorsorge Interessiert? Bei uns wird IhrBerufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnenspannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direktbewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silvabewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031